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達人との食事にて。。
ランチで出された、私のこの定食セットを見て、
達人は、何と評したか･･･
「大根のツマが、チョロっと出ているところに、この店舗の繁盛ぶりが出ている」
この一言に、衝撃を受けてしまう、私の「感性」も、変なのかもしれないが、
この着眼点・着想に、どうしようもなく、惹かれてしまうのである。。
メニューを見ても、店舗を見ても･･･
何気ない、ひと言が
「知の結晶」である。
私が、数十店舗の現場と数字を見て、
導き出した、某業界の「繁盛の法則」＝気づいている人は、ほとんどいないことを、
達人は、何も見ずに、スパッ！と、言い切る。
「そんなもの、パチンコ屋も、同じだ！」と。
なぜ、そんなことができるようになるのか････
余すところなく、吸収したい。
世は、コロナのなか、
今週も、来週も、再来週も･･･お声をかけていただいた
クライアント先のもとへ、スケジュールびっしりで、お伺いしています。
飛行機は、減便の影響で、ほぼ満席状態。
マスクの着用は、義務化されています。
機内のオーディオ番組のプログラムにて･･･
おおーーっと、この並列、大丈夫なのか？？笑
山下久美子
今井美樹
布袋寅泰の「元・嫁」「現・嫁」を、並べてラインナップしてきました。
当時の事情を知る人なら、これは････？となる。
ＡＮＡは、なかなか、攻めるなあー。
いや、単なる偶然か！？ それなら、それで「ドラマ」である・笑
布袋寅泰は、何と言うか･･･「マイったなあ」って感じ？
ＡＮＡ関係者と布袋･･･仕事上で、何かあったのか？
仕事柄、すぐに「裏」や「背景」に、興味が湧いてしまう。
しかも、山下久美子の曲は、
大ヒット曲「赤道小町ドキッ」じゃなくて、
「バスルームより愛をこめて」
♫オトコなんて、しゃぼん玉～
きつく抱いたら、壊れて消えた～
♪あんな浮気な男なんてさ、
私のほうから、別れてやるわよ
････。やっぱり、恣意的なモノを感じるなあ～・笑。
以上、どうでも良い「下衆の勘ぐり」話。
「HOTEI WIFES」の次の曲。３曲目は、
小林麻美「雨音はショパンの調べ」の原曲、「I like Chopin」･･･良い曲である。
松任谷由実が、
原曲に、原曲以上の日本語歌詞をつけて、名曲に仕上げている。
私の仕事でも
「モデル販促ツール」や「手書きラフ原稿」を提供したとき、
「オリジナル」以上に仕上げてくれると、とても嬉しい！
もちろん、逆に、オリジナルを提供された場合には、
「必ず、これを超える！」と仕事をする。
「ササッと、パクって、それなりにカタチになれば、それでいい。」では
決して、終わらない。
オリジナル提供元に「超えられた･･」と思われるような「上物」を
感謝の気持ちと共に、お返しする。
それが、礼儀である。
きっと、原曲を作り、歌った「ガゼボ」は、
「I like Chopin」が、日本で「雨音はショパンの調べ」となり、
発展させた「松任谷由実」に、感謝しているだろうな･･･と、想像する。
４曲目は、ドリフターズの
「ニンニキニキニキ･･･」の歌詞が有名な「ゴー・ウェスト」
これは、志村さんを偲んで･･の選曲。。。
色々と想いを馳せながら、
毎日、コロナ対策万全で、現場にお伺いしています。
リモートも効率的だけど･･･核心は、やはり現場にある。
偶然、出会った番組の中から、
備忘録として･･･
「小さな会社、困っている会社を応援して、儲かる会社にしてゆきたい」
これが、私がコンサルタントを志した「初志」であり
今でも「貫徹」できていると、自負している。
なので、こうゆう番組の中身が、とても気になる。
お客様の好みの書籍を覚えて、それを仕入れる。
お客様と会話することが多い。
自分の商品を、完全に解説できる。
内容だけでなく、自分の体験や感想もまじえて語れる。
手書きのＰＯＰ、想いを込めて書く。
作家さんを招いてのイベント開催２５０回以上。
新刊ではなくとも、面白い本がある。
会社や病院の待合室等への配達が、売上の半分を占める。
本を通して、人とつながる。。。こんな特長がありました。
店舗数や、市場規模の推移は、近い将来、
葬祭業界もこのようになってくる。
以下、所感。。
新刊と品揃えで勝負しても、大規模書店に負ける。
利便性で勝負しても、通販に負ける。
本とは、何か？
本屋とは、何か？
この定義づけを、きちんと持つことが、
小さなお店が、大規模店舗に「負けない」キーポイントとなっている。
本とは「人が生きるための助けになるもの」
本屋とは「人に新しい価値観を届けるナビゲーター＝コンシェルジェ」
この小さくても、強く生き残っている本屋さんは、
このように、とらえて経営している。
だから「負けない」
お葬式とは、何か？
葬儀社とは、何か？？
緊急事態宣言が解除されました。
が、きわめて不機嫌である。笑
「ウィズ・コロナ」など、今ごろ言っても、遅い。
ちょっと学習すれば、そんなこと、誰でもわかることで、
最初から、その前提で施策を作れば、大混乱と大損失は、防ぐことができた。
大阪の取り組みが、最も洗練されていることも、わかっていた。
３月時点のブログに書いているから、そこを読んでみて欲しい。
「新たなステージを、乗り切ってゆきましょう」とか言う前に、
現状把握と、問題点の認識＝数字でリスクの実態をつかむ。
それに即した対策を立てる。
という「課題解決への入り方」が
ほぼ、間違っていたことを認めて、改めなければ、社会も、経済も、まず、復活しない。
国のトップの施策もダメなら、
マスコミの報道も、ダメダメだ。。。
そして、大衆の脳は「悪い方向」へと、洗脳されてゆく。
消費者の「心」を、明るく、前向きな方向に開放しなければ、復活はない。
「学校を、いきなり一斉休校にしたのは、間違いでした！」
「海外からの渡航者・帰国者を、検査なし、待機要請だけで帰してしまったのが、
最大の間違いでした！」
「緊急事態宣言は、このミスをリカバリーするもので、そこまでする必要はなかったかもしれません。」
「アベノマスクについては、給料減らして責任とります。」
「数字で見ると、コロナに感染する人の割合は、１０万人に２人です」
「陽性でも、入院が必要な人は、１０人に１人以下です」
「入院して、死に至ることもあります。それは、他の病気以下の確率です」
「マスコミの皆さんにおけれましては、感染者・死者を報道するときには、
インフルエンザや、癌にかかる人、交通事故に遭う人、それが原因で死ぬ人の数と、
並べて報道してください」
「今のうちに、医療体制を、万全に整備しておきます。
もしもかかってしまった場合でも、安心してください。」
ここから、再スタートするのが、復活の最短距離なのに･･･。
今、統計データと実態を、冷静に見れる人だけが、
「コロナは、適切に気をつければ、大したことない」という意見を持っている。
適度とは「交通事故に遭わない、遭わせないくらい」に気をつけるのである。
交通事故、月々４万件。
コロナ感染、現在、月に１万件。交通事故の４分の１である。
自分が原因で、
いつ、誰に、迷惑をかけるかわからない。のは、同じである。
「こうすれば、絶対に免れることができる」という策がないのも、同じである。
「交通事故に遭うのが危険だから、
全員、外出しないでください、店を閉めてください」と言ったようなものである。
「コロナは、等身大でとらえれば良い」「他の病気と大差ない」
「過剰に反応しすぎているだけ」
なのに、流れは違う方向にどんどんそれてゆく。
大っぴらに言えば「常識がない」と言われる。
きっと、戦時中「日本は戦争に負ける」と、
現状を正確に分析し、読んでいた人は、
こんな気持ちに、似た感じだったのだろうなー。
定期的に吐き出す毒･･･の回でした。
大阪・北新地の夜･･･
元に戻る日は、このままだと、遠い先になりそうです。
いざ、奥の細道・松尾芭蕉の世界へ
人は、時空の中を、流れているだけである。
生死も、宇宙から見れば、何も変わらない。
ウイルスも、人と同じ、地球上の生物である。
この思想により、軽み（かろみ）が出る。
古典を踏まえるか、踏まえないか。
古典を踏まえたうえで、新しいものへ。
深く考えて、優しく語ること。
高く悟りて、俗に帰る。
あらゆる仕事にも、コンサルタントにも、これは共通である。
自然体（ありのままを受け入れ、肯定すること）が、その極意である。
ＴＶ番組を観る機会が多くなった今、
唯一無二の体験ができています！
無観客での大相撲は、
藤島親方（元・武双山）のハゲ頭が、、
気になって、仕方ない！
武双山と言えば、、
現役時代、一度も立ち合いで「変化」をしなかったことで有名な力士である。
笑点でも、
このディスタンス！！
そして、別のお笑い番組では、
「志村けん」さんや
「コロナ」「リモート」をネタにした漫才を作って披露する芸人さんも
出てきた。勇気に拍手を送りたい！
３月中旬･･･まだ「新コロ騒動」であったとき、
中国からの観光客が、いなくなった大阪・難波の様子である。
「人が歩けない」ほど賑わいを見せていた
黒門市場の商店街が、この状態。
感じた事がある。
もう完全に「中国人のための商店街」となっている。
いや、なり果てた。その残骸のようであった。
とにかく、売れるものを、売っている。
金物屋であっても、タピオカドリンクを売っている。
老舗の魚屋でも、神戸牛の串を売っている。。
店舗内にお客様を入れる努力をせず、
みんな店頭に屋台を出して「買い食い」できる商材を売る･･･という具合である。
なんでもアリの無秩序さ。
コロナ後、インバウンド需要は、回復する。
（政府は、無理やりにでも、させる。今のトップは、それしか能がない）
回復させなければ、日本は成り立たない。
だが、
そのときも、このまま、こんなことを続けるのか？？
親しいご支援先には、常々、言っている。
「中国人にとって、日本は“ハワイ”のような存在になるだろう」
日本人がハワイに旅行に行くのと同じ感覚で、
中国人は、日本へやってくるのである。
では、ハワイに、
日本人しか来ない、日本人向けのストリートがあったとして、
私たちは、そこに行きたいか？
訪日中国人も、徐々に経験を積めば、
いずれ、そのようになってくる。
世界に冠たる観光立国を目指すなら、
今の黒門市場のような商売は、止めておいたほうが良い。
コロナの今、大変だけど、
今のうちに、きちんとコントロールして、方向転換しておくことをおすすめする。
「リピーター」が大切なのである。
「もう一度、日本でのあの雰囲気、あの体験を、味わいたい」という
場所にすべく、
黒門市場のみならず、日本の観光地を、
総点検して、次の時代に備える良いチャンスである。
３月当時の写真･･･
難波は、当時、こうして「武漢」を応援していた。
今、この垂れ幕は、どうなっているのだろうか。
「ほほう、なかなか、心が広いなあ･･」
「人のこと応援する前に、自分ちゃんとできてるの？？」
この２つの思いで、撮っておいた写真である。
「梁山泊」･･･
中国の歴史小説「水滸伝」の主人公たちが集う、秘密の拠点。
好漢１０８人が、悪政はびこる政府から、国を救うために集まり、
戦いの拠点とした場所である。
ここから転じて「梁山泊」は
「一芸に秀でた有志が集まる場所」を、意味する代名詞のように使われている。
※独立の時、社名の候補の一つとしていた言葉でもある。笑
大学卒業と同時に、入社したころの（株）船井総合研究所は、
まさに「コンサルタントの梁山泊」であった。
とんでもない傑物・英雄が、ゴロゴロしていた。
少なくとも、私は、そうとらえていた。
（水滸伝そのままに、決して、お行儀の良い人たちではなかったが･･･）
相当の覚悟を決めて、入社したものの
社員総会に参加し、そこで、顧問先での事例発表をする先輩たちの姿を見て、
「とんでもないところに来てしまった･･」
「俺には、無理だ･･」
「３年間、頑張ってみて、無理だったら、
ツーリングで訪れた北海道の牧場で、働かせてもらおう･･」と、
心底、思ったものである。
総会参加後の感想文にも、そのように書いたことを覚えている。
コロナ禍の今、
影響を受けずに、仕事をさせてもらっているのは、
船井総研が「梁山泊」であった時代に、在籍させてもらい、
必死で食らいついて、勉強し、質問し、
先輩・仲間・後輩、クライアント様に、
たくさんのことを学ばせてもらったおかげである。
色んな差支えもあって、
ここでは書けないような「キーポイント」になる原則がある。
今度、会ったときにでも、聞いてもらいたい。
街を歩いている最中･･･
得意（趣味？？）の
「目的地まで、ちょっと遠回りして、違う道を歩いてみる」をしていると、
「梁山泊」の表札が掲げられたお屋敷を発見しました！
この場所。。。地図検索してみるも、
何も出てこない。。。謎の場所である。
果たして、ここで、何が行われているんだろうか。
さすがに、ピンポン！はできませんでした。
力＝スピード×質量
質量の大きさ。
スピードの早さ。この２つの積が「力」である。
物理の基本である。
物資の輸送スピードと、
電信（情報）の早さ。
それが、西南戦争での政府軍の勝利のポイント。
これがなければ、薩摩武士には、勝てなかった。
秀吉の得意な戦法も、
中国大返し。賤ケ岳の戦い。
相手の虚をつくスピードである。
ドイツの鉄血宰相ビスマルクが強かったのも、
参謀モルトケが、鉄道と電信網を整備していたからである。
コロナに対応して生きるための
「新しい生活様式」が、示されました。
「生活は、元の通りには、戻らないですよ」と。
確かに、元には戻らないだろう。
しかし、政府が示すような「新しい生活様式」にも
最終的には、ならないだろう。
と、思います。
人間は、苦い経験を、忘れてしまう生物である。
「喉元過ぎれば、熱さを忘れる」である。（また、ことわざ･･･）笑
マーケティングに携わる者は、
「新しい生活様式」のなかでも
「お客様にとって、好都合なもの」だけが、次の世の中に残る。
と、考えて施策を準備するのが良い。
いくら「感染症予防のため」と言っても、
コロナが収まってしまえば、お客様は、面倒なことはしない。
「これ、意外と、楽で、便利で、いいじゃん！」というものだけが、残る。
あるいは、形を変えて、残る。
リモートワークは、どうだろう？
「スタッフの良心」に依存したリモートワークは形が変わる、
「成果主義」と連動した給与体系とセットになる。
リモート社員は「外注企業」と、正面から競争しなければならない能力が、
求められるようになるだろう。エキスパート派遣スタッフのようになる。
ソーシャル・ディスタンスや、
非接触は、どうだろう？
ギュウギュウ詰めも、行列も、人混みも、大嫌いだから、
こうしてくれたらいいのに･･のアイデアは、たくさん出てくる。笑
誰かが、触ったり、試着したかもしれない衣類を買うことに、
元々、違和感がある人は多かったはずだ。
店舗で確認したものを、工場から送ってくれる。。便利だし、清潔だ。ありがたい。
店頭在庫品には、最低でも、クリーニング券をつけておいて欲しい！
マスク着用での接客は、
コロナ前は「お客様に失礼である」という認識だったけれども、
コロナ後は「それも礼儀の一部である」という認識に変わるだろう。
ＧＷも、仕事で出張でした。
個人的には、
ずーっと、こんな静かな朝食が･･･続けば良いのに。。と思う。
いや、さすがに、寂しすぎるかな？？
恒例のゴールデンウィークの読書。。。
今年は、このラインナップで！
日本を含め、世界での危機。。
借金にまみれ果てた、日本と世界の行く先は、どうなるのか？
子供たちの未来を、どうするつもりか？？
焼け野原から、のし上がって行く人は、
どんな行動をとれば良いのか？
少なくとも、どう守れば良いのか？
アンラッキーな末路をたどる人の行動は？？
そうゆう視点で、手がかりをつかむための読書でした。
使えそうなのは、これだけ読んでも、ほんの１％程度。。
ただ、その「普遍の一滴」を見つけるために、時間と労力を使っている。
２～３年後に備えるための、
打ち手のピースは、いくつか見つかりました。
今年のゴールデンウィーク前の書店は、この大混雑！
１階のレジに到達するまでに、地下へグルグルの大行列。
数百メートルはあろうか･･･。店員さんに聞くと「１時間以上、かかっています」
このような「書店の非常時」にも、俺は、並ばずに買う！
もちろん、通販のアマゾンは調べたけれども、
一部の本が届くのが、ＧＷ明けになるので、その道は選択せず。
知恵を絞った結果･･･
並ばずに、買えました！笑
やっぱり、非常事態に強いボク。。
※人を脅して、列に、横入りしたわけではありません！
嗅覚鋭いヤツは、
やっぱり、この時期、連絡してくる･･･笑
コロナ騒動になってから、わかったことがある。
会社経営者にしろ、個人で働いている人にしろ･･･
目先の効くヤツ＝
平均以上に稼いでいるヤツは、みんな、
俺に（いや、きっと俺以外にも）連絡してくる。
以前からの知り合い、
前職の同僚、後輩、先輩。経営者。。。
本当に･･･普段は、何ひとつ連絡がないのに、
こうゆうときだけ、連絡してくる・笑
でも、そうゆう彼ら、彼女らを、とても尊敬している。
群れない。でも、基本的なところで、つながっている。
「状況、どうですか？」
「どうすればいいですか？」
「今、何を見ていますか？」
「どうやってるんですか？」
「こんなことで困っています･･」等々。
後輩：
「コロナだから、スタッフが勤務を控えたいって、言ってくるんですよね･･･」
中西：
「は？？？
オマエさあ、、、何のために、誕生日のサプライズとか、
コスプレ仲良し会、やっとったん？
アホやろ！
そんなことやる大前提に、仕事の意義を、教えとくべきちゃうん？
兵士が「戦争は危険だから、行きません」って、言ってるのと同じやぞ！
俺らは、お客様の欲求を満たすことが、仕事やろ。
社会は、義務教育や、サークル活動の延長ちゃうんやぞ！
オマエ、社会人になる前、そこが満たされてなかった寂しいヤツやろ？？
その自覚、あるんか？ そこ、自認してから、やったほうがええわ。
会社は、目的達成集団やで。」
って･･･。ギットギトに、怒られてましたけど。。笑
もちろん、私も、
今、この人に聞いておかなければ･･という人に、
連絡して、貴重な情報を仕入れ、たくさん指導してもらっている。
ギットギトにやられることもある・笑
今、私は、忙しい。。
コロナ対策、コロナ後のこと。。勝ち残るための作戦立案と実行に、
毎日、奔走しています。頭も体も、全開。
仕事を始めてから、過去最高に、忙しいゴールデンウィークとなっています。
水や電気、コメや小麦と同じ
私を「必需品」と認識してくれている皆様が、
声をかけてくれているのです。
しかし、一般的な「コンサルタント」は、
コロナの影響で、仕事がなくなっているらしい。
私からすれば、「何のためのコンサルタントだ？？」という感想。
いざというときに、役に立たない人間が、コンサルタントですか？
彼らの本質は、芸人か、インストラクターか、スーパーバイザーか、
情報屋か、講演屋、研修屋だろう。
今、活動していない自称・コンサルタントは、
コロナ後、上記の正式名称に改名して欲しい、一緒にされたくない。
多数の自称コンサルタントが、実は「不要不急」であったということです。
おとなしく「ステイホーム」しておけばいい。笑
自分の身を守っておけば、それでいい。
コロナが終わったら、また、調子よく出てくるだろうから、
皆さんは、そこを良く、見極めて欲しい。
「コロナのときは、何していましたか？」と聞けば、一発でわかります。
本物のコンサルタントは、今、自粛したくても自粛できない。
「こんな時期に、来ていただいても良いのですか？」
「ご家族は、反対されませんか？」と、気遣ってくれる方もいらっしゃいます。
「私のほうは、問題ありません。
これまでの通り、現地訪問が基本ですが、
リモート支援の用意もあります。延期でもかまいません」
と、お返事しています。
返事の裏にある思想を、書いておきます。
あらゆる業種で仕事する人は、これをやっておくと、
どんな時にでも、仕事がなくなることはない。
私は、仕事をする以上、
自分のことを「商品」である。と、認識している。
「クライアントの売上を上げる」という機能の商品である。
誰かのために「役に立つ」商品でありたい･･･と、仕事をしています。
葬儀社のスタッフの場合、
８０万円のプランでご葬儀をあげていただくのに、
自分が担当する、８０万円の３日間のご葬儀と、
自分以外が受ける、８０万円の３日間のご葬儀は、
同じではない、
同じにしてはいけない、と、仕事しているか、どうかである。
私は、
品物を注文すれば届く「商品」と同じだから、
クライアント先が、
必要ない、と思えば、届かないし、
必要ある、と思えば、届く。
必要ある、と思っていただけるよう、日々、自分を磨いている。
ただ、それだけのことである。
今は「商品」輸送中、おかしなウイルスがつくかもしれないから、
「梱包」には、十分注意して、自衛策を施し、自らを運ぶ･･･。
そうゆう私に期待をして、遠くの街からでも「注文」してくれる皆様のため、
「売上アップ機能」を、フルに発揮できるように。。
必ず、生き残らせる。
必ず、もっと良くする！
３月のブログで「新コロは４月には収束」と書きましたが、
見事に、外しました！・笑
反省です。。
根拠としていたのが「人の噂も７５日」ということわざでした。
このブログでは、
「実るほど、頭を垂れる、稲穂かな」等々、
時折、ことわざをご紹介しています。
昔の人は、
本当に良く言ったものです。
ことわざには、人類の叡智が詰まっている。
と言っても、過言ではない。
ことわざ・故事成語・格言を知り、
それを、自らの体験と当てはめ、
自分なりの解釈をつけ、行動・思考の規範とするだけで、
仕事も、経営も、人生も、少なくとも、平均以上の成績をおさめることができる、と、信じています。
「朱に交われば、赤くなる」
「早起きは、三文の得」
「氏より育ち」
「人のふり見て、我がふり直せ」
「三つ子の魂、百まで」
「一事が万事」
「好きこそ、ものの上手なれ」
「おごれる者も、久しからず」
「信なくば、立たず」
「利は元にあり」
「情けは人のためならず」
「虎の威を借る狐」
「案ずるより産むが易し」
「聞くは一時の恥、聞かぬは一生の恥」
「隗より始めよ」
「良薬は、口に苦し」
「郷に入っては、郷に従え」
「去る者、追わず」
「親の心、子知らず」
「老いては、子に従え」
「人事を尽くして、天命を待つ」
「笑う門には、福来たる」等々････
枚挙にいとまがないほど、真理を述べており、役に立ちます。
親御さんは、
お子様が自ら「ことわざ辞典が欲しい！」と、言ってくるように、
仕向けることが理想。。
「木を見て、森を見ず」の結果、
「国敗れて、山河あり」の風景となりませんように。
自社の受付や店舗に、
ビニール・スクリーンを吊り下げて、
スタッフが感染しないようにする店舗を作るか、
それとも、
ビニールカーテンなしにして、
お客様のための店舗を作るか。。。
現状、葬祭業界では、
Ａ：経営者が方針として進んで、ビニールカーテンをする店舗。
Ｂ：経営者の方針としてはしたくないが、不本意ながら、
スタッフからの要望により、やむを得ずビニールカーテンをする店舗。
Ｃ：経営者に明確な方針がなく、したい店舗はする。しない店舗はしない。
Ｄ：経営者が方針として、ビニールカーテンをしない店舗。
この４つくらいに、分かれる。
私は、もちろん、経営者の方針に従い、Ａ～Ｄどの範疇でも、
ベストの方法を提案する。
それが、コンサルタントの仕事である。
もし、経営者が意思決定に迷い、どれにするか、相談をされれば、
個人的志向としては、Ｄをおすすめし、応援している。
それは、以前から、
葬祭業は「グレードの高いホテル」のようなホールを作らなければ、
生き残ることができない。。と提唱し、
お洒落なホテルのようなホールを作ろう･･･と、活動してきたからである。
今は、一番、試されている場である。
しかし、現場のスタッフの声も、良くわかるし、
労使の力関係にもよる。仕方ない部分もある。
もし、御社が、Ｂの場合なら、ここが「現在地」の実力であり、
取り組み方法に誤りがあったかもしれない、
方向はあっていたけど、時間が間に合わなかったのかもしれない。
コロナ後から、再スタートすれば良い。
ビニールカーテンをしたくて仕方ない人は、
コンビニが、やっている！
ＪＲの窓口も、やっている！
吉野家も、やっている！と、それが気になり、事例を集める。
いや、俺たちの目指す店って･･･
（コンビニには失礼ながら）そのレベルと同じだったのかい？？と、
個人的感想を持ちながら、そうゆう事例を聞く。
ビニールカーテンをしたくない人は、
スターバックスは、やっていない。
部屋に朝刊を無料で届けてくれるクラスのホテルのフロントは、やっていない。
と、写真を撮る。。(笑)
ちなみに･･･スターバックスは、コロナへのアレコレ注意書き、一切ナシ。
アルコールすらナシ。あるのは、立ち位置テープが、引かれているだけ。
店長にヒアリングしたところ、
感染対策はカウンターの距離で十分。スタッフは何も言ってこない。
営業している店舗については、会社の方針で、すべてこのカタチ。
とのことでした。
人は、自分の見たいものしか、見ないものである。
見てから定義するのではない、最初に、定義したものを見るのである。
後日談･･･
Ｄのスタイルで、頑張っている社長を勇気づけよう･･と、
この写真を送ったところ、
「何日か前、スターバックスでアルバイトしていた
有名大学生が、応募してきました。とても良い子です、採用しました」
「理念に、共感したと、応募してきました」
との返事。。
スタバも、ノン・カーテン
この会社も、ノン・カーテン。。
根底に流れる経営者の理念・方針、それが具現化した実施事項に、
応じた人が、集まってくるのである。
コロナで、どんな人財に巡り合えるか、楽しみである。
新コロ騒動以降、
クライアントの社長の動きを見ていると、色んな特長が出ます。
これまで、何だか、アレレ？？ 大丈夫かい？と思う動きが多く、
軌道修正に大変だった社長さんが、
急にイキイキ、素早く、的確に、動き出す。ということがある。
これは、見ていて、実に痛快である。
これまで、順調に伸ばしてきた社長が、
急に、的外れな方向に、動いてしまう。
あるいは、動きが弱くなってしまう。ということがある。
もちろん、
これまで、順調だった社長の「ギア」が
緊急事態に際し、もう一段上がって、バリバリに光輝く。ということもある。
一番、困るのは、軌道修正が大変だった社長が、
ずーっと、これまでのまま。。フリーズして動かないこと。
有事と平時。。。人の性格的に
どちらに向いているのか？ということは、
やっぱり、あるらしい。
何が起こるか、わからない。
周りの状況は、変わらない。
ならば、
自分から何か起こしたほうが、主導権をとることができる。
古今東西の戦史において
「戦場」を目の前にして、
熟慮するのは、必ず負けるパターン。
待った人は、負ける。
もし、待つ場合でも、有効に動きながら、待て。
緊急事態において、
命令の「数」と、命令の「強さ」に、劣る武将・指揮官は、
たいてい、負ける。
皆が、恐怖で動けなくなっているとき、
「ヨシヨシ、きたきたー」と、
舌なめずりしながら、
バンバン、無慈悲なまでの命令を、皆に出せる者が、勝者となる。
今が、まさに、そのとき。
混乱期は。。大逆転のチャンスでもある。
････
ワタシ？？
もちろん、有事や逆風には、それなりに自信はある。
最近「舌なめずり」しすぎて、ヨダレが止まらない。。
なにせ、あの東日本大震災･･･
当日、仙台で遭遇し、新幹線、空港、高速道路が使えなくなっている中、
翌日には、大阪に戻ってきていた男だ。笑
状況分析、知恵、行動、それと、運＝良き人との出会いに、自信がある。
おかげさまで、仕事はなくなることなく、今日も出張支援。。
「大変なときだからこそ、来てほしい」という想いに、全力で応えたい。
あのな････
オッサン、オバハン。。その茶番パフォーマンスに、
一言つけ加えることが、できんのか？
自身を守るためです。
社会を守るためです。
命にかかわることです。
家にいれば、大切な命が救われます。
家にいてください。
ってか？
それは、それでええけど、、、やな。
アンタらが、家で身を守って、安全にいれるのは、その瞬間も、
家から出て、仕事してくれている人がいるから。。という一面があること、わからんのか？？
俺らが、モノが食べれるのも、
電気や水道が使えるのも、
宅配が届くのも、、、こうゆうときにでも、家から出て、仕事してくれている人がいるからや。
自分を中心とした危険回避の話だけを、話するな。
そうゆうなかでも、命をさらして働く人がいないと、社会は成り立たない。
その言葉は「外に出て、働く気がなくなる」言葉である、という一面も、認識しろ。
自分中心の「上から、上っ面」しか見えない、見ない人に、
リーダーの資格は、ない。（あくまで、個人的見解だ）
シナリオを暗記して、プレゼンしたオッサンとオバハンも、
原稿を書いたエリートも、、失格だ。
「今、私たちの社会生活を維持するために、
家から出て、お仕事していただいている皆さん（ここで全業種の名前を呼んでも良い）に、
最大の敬意と感謝の気持ちをあらわします。
国民の皆さんも、彼ら、彼女らの安全を守る行動をとると同時に、最大の敬意と感謝を持って接して欲しい」
最後に、このことを、つけ加えて、言ってくれ！
今年は、例年よりも、桜が長く咲いてくれている。
陰鬱で、怒りを持ちながら、クライアントさんが勝ち残る道を模索しながら、
でも、ゆっくり風景を楽しめる桜、、
これは、これで、一生に一度の大切な桜である。
このように質問してみたい。
そうゆう議員が、一人くらい、いて欲しい。
※特に、本気の野党議員がいるならば｡｡｡
※あるいは･･･進次郎あたりが、イキナリ、打ち合わせナシで、やって欲しい！
「私たちが、自粛を要請した結果、
収入が減る会社や国民の割合は、実に８０％にもなります。
補償制度、給付金、支払い猶予措置、アベノマスク、緊急事態宣言も、
良いですが、
何よりも、はじめに、
私たち議員と、公務員の収入を、自分たちで３０％削減しませんか？
国民の収入が減ることを、たくさん、お願いしておきながら、
私たちだけが、これまでと変わらぬ収入を、
安定的にもらい続けるのは、本末転倒で、心が痛いです。
私たちの給料は、国民の皆様の税金からいただいています。
主たる国民を苦しい状態に追い込む要請をしておきながら、
従たる我々がそのまま給料をもらい続けるのは、私は、とても、心苦しいのです。
総理も、そう思いませんか？
国民の多くと同じ気持ちとなり、必死で知恵を絞り、行動するためには、
まず、私たちの給料を３０％削減してからにしましょう。
そうすれば、施策も命がけで考え、まさに「ワン・チーム」となれます。
期間は、今すぐスタート。
コロナ騒動が収まって、国民の収入が元に戻るまでの期間。
例外は、今、必死で動いている医療関係と、その関連省庁のみ。
総理のお考えと、行動を、お聞かせください。」
きっと、これに対して、
「私は、そうしても良いのだが、法律の整備が･･･」的なことを、答弁してくる。
なので、次に、こう対応する。
「わかりました。それでは、得意の“要請”を出してください。
議員、公務員の方々におかれましては、自分の給料を３０％、返上してください。
もしくは、無給で３０％の時間、忙しい省庁・部署に応援に行ってください。と。
そして、その数字がどうなったのか、
毎日の感染者と同様、報道してもらうことにしましょう。」
たとえば、会社の場合、、
従業員さんに、収入を減らすお願いをしておきながら、
社長・幹部だけ、そのままの給料をもらい続ける･･。
そんなことをしたら、みんなソッポを向いてしまうぞ。
道徳とか、美しい国とか、○○ファーストとか、
ここで見せてくれよー！
新型コロナへの緊急事態宣言。。
感じることが、いくつかある。
これは、
最初の「事実認識」と、
問題対処への「入り方」を、間違えると、
こうなってゆく。。ということの
典型的な例である。
シャツのボタンの一番最初を、掛け違えると、
ずーーっと、掛け違えたまま。となる。
自社の経営の「反面教師」として欲しい。
大阪の繁盛店の入口のＰＯＰです。
※ブログ内容とは、ほぼ関係ありません！(笑)
私の基本方針は、「免疫力を高める」
１）毎日、寝たいだけ、寝れるよう、就寝時間を早めにする。
２）できれば、毎日、納豆かヨーグルトを、食べる。
３）週に１度、コロナ前は、いつも大行列だから、行かなかった繁盛店に行く。
４）懐かしい音楽を、風呂場や部屋で、大声で歌う。
･･･
運動が･･･
できていないな。。。
外でできる、バドミントンでも始めるか？
壁当て、ピッチングか？
バスケットボールのゴールのある公園に、勇気を出して行くか？？
（タトゥとかある若者が集まってるんだよな～）
･･･
仕事についても、
きちんと、対策を講じています！
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