2018年7月8日 21:56
「上を目指すのに、時間がかかっても良い」･･･という人は、「京都」に多い。
＝完全なる偏見です。笑
学生時代を一人暮らしで過ごした街だから、
その雰囲気は、肌でわかります。
学生時代は、時々。
同窓会では、毎回、こんな風な入口のお店で、飲み会が開かれます。
就職してからも、感じました。
コンサルタントを「依頼しない」企業が多いのは、明らかに「京都」です。
京都人にとって、会社の「へー、凄いネー！」という価値基準は
「売上・利益・従業員数・知名度」ではなく、
「何年、続いているか？」という時間軸なのです。
実際に、私が、遭遇したエピソードをひとつ。。。
後輩のお宅にお邪魔しました。
そこは、呉服屋さんなんだけど、婦人服も売っていれば、下着も売っていれば、
介護用品のレンタルもやっていて、売上の主力は「小中学校の指定制服」！
呉服は、売場の隅っこのほうの畳の部屋に、少しだけ置いてある。。
と言えば、どんなお店なのか、だいたい想像はつくと思います。
お母さまが、店番で、スタッフはパートさんが１～２名。
お母さまも混じって、会話していたとき、
誰かが、同じ町出身の某有名お菓子メーカーのことを、褒めた。
「美味しいよですよねー」
「百貨店とかにも入っていて、すごいですよねー」的なことだったはず。
そして息子である後輩も同調して、褒めた。
すると、お母さまは、こう言った。
「あそこは、確か･･･３代でっしゃやろ～」
「うちは、あんたで、７代目どすぅ～」
嫌味もなく、
羨む気持ちなく、
冗談でもなく、
本当に、素直な気持ちのままで、そう言っておられました。
まるで「今日は暑いですねー」と、声をかけるような感覚で。
誰もが知る、人気の有名菓子メーカーよりも、
うちのほうが、上。。と、一点の曇りもなく感じていることに、衝撃を受けたのです。
そうかーー
京都では、続いているか？という「時間軸」が、第一義なんだ。
業種も、売上も、利益も、、関係ない。
何年間も、存続していることが、最も大切な価値。
だから、
短期間で売上を上げるコンサルタントを必要とする会社は、少ない。
モノの価格が、高いとか、安いとかよりも、
何十年・何百年の付き合いを、優先する。
排他的と言えば、排他的だが、そうゆう価値観の世代や地域が存在している。
ちなみに･･･
京都の市街地（いわゆる碁盤の目の中の街＝洛中）に住んでいる人は、
それ以外の「京都」（＝洛外）のことを「京都」だと思っていない
「一緒にして欲しくない」と思っている。
「住まいは、京都です」と、洛外の人が言うと、
「京都のどこに住んでおるのどすか？」と聞かれ･･･
心のなかで、こう思われている。
「あ～、宇治ですやろ？」
「そこ、嵯峨ですやろ」「山科どすか～」等々。
あの･･･京都が嫌いなわけではありません！(笑)
2018年7月7日 22:55
出張中、飛行機から
アルプス山脈？（だと思う･･･）の、美しい尾根を望む。
中小企業の経営は、この尾根を歩くことに、似ている。
先日のブログと関連した内容です。
誰もが知っている、常識的で安全な道ばかりを歩いて、
本気で上を目指すのは、時間がかかりすぎる。
最短距離で「上を目指す」なら、
滑落の危険を伴う尾根を歩かなければならないこともある。
でも、落ちてしまっては、元も子もない。
右に寄りすぎても、左に寄りすぎても、落ちてしまう。
そのバランスをとって「尾根を歩く」のが、中小企業の経営だ。と思っています。
「利益」と「奉仕」の狭間、価格設定ライン。
この値段をつけると「高すぎる！」と、お客様は離れてしまうのではないか？
でも、安く売ると、お客様は喜ぶけど、
会社の利益は出ないから、より良い商品の提供を続けることができない。
まさに「値付けは経営」です。
「コンプライアンス」の狭間、お行儀ライン。
「この公共の道路に、のぼりを出したいなあー、目立つし･･･」
でも「本来、ここに出しちゃいけないのは、わかっている」けど。
どこまで、どう出せば、許されて、どうなると「アウト！」なのか？
「ダサい」と「わかりやすい」の狭間、お洒落ライン
店舗を、とってもオシャレに作ると、お客様が入りにくくなって、流行らない。
お客様が入りやすくて、繁盛している店舗は、
わかりやすくて、ちょっとダサいことが多い。
どの程度、ダサくして、どの程度、お洒落にすれば良いのか？
等々、たくさんの「ライン」が存在します。
滑落しないよう、絶妙の尾根ラインを、歩いてゆきましょう！
2018年7月1日 22:54
表題の原則。。
葬祭業界では、
色褪せにくい、高品質な看板用カッティングシート
（そして、やはり、それなりのお値段･･･）で、有名なスリーエム社の社是にあります。
正式には、「許可を求めるな、謝罪せよ」という言葉。
許可をもらうために、アレコレ時間をかけて、各方面の調整をするよりも、
思い立ったら、まずはやってみる。
うまくいかなくても、後から謝り、改良すれば良い。
そちらのほうが、物事が効率的に進む。。ということです。
これから、一番店を追い越そう！という会社、
特に、そうゆう会社の幹部には、絶対必要な精神ですね！
幹部が実行する場合の、３つの注意点
１）大将（社長、上司）の意図を汲む、
２）私心がない、
３）全体の流れを考えている。
2018年6月30日 21:42
知る人ぞ知る･･･ご近所の名店。
名物は、頑固オヤジと、お母さんのケンカ。。笑
味と、ボリュームは、最高です♪
メニューも、よく見れば、面白い。。
アルコールのメニューを、
「アルコール度数」を第一基準にして分類。。斬新です！
絶品のマグロ丼。
2018年6月22日 22:47
この春、オープンした新ホール。。順調に推移しています。
工事中に撮っておいた、この「つくし」のように、
数字も、スタッフさんも、
すくすくと成長してゆきそうです！
昨年は、新しいホールのオープンが多かったけど、、今年は、これが初オープンです。
オープンから１年～２年経ったホールの成績を分析すると、
色んなことがわかってきます。
共通していることは･･･
当社が出した「売上予測」の通りになる。。ということ。笑＝自慢です。。
「最低ライン」
「標準ライン」
「理想ライン」で、予測します。
資金計画は、いつも安全な「最低ライン」を元に組み立てます。
標準ライン以上の数字にするためには、
需要予測と一緒に提出する
「成功のための実施事項」を、やりきってもらえれば、必然的に、そうなります。
葬祭業が、他業種と違っている点。。
それは、年間の死亡者数は、決まっている。という点です。
他業種のように「競争することによって、パイが増える」ということはありません。
それらの「事実」を冷静に観察すると、
その商圏、会社にあった、繁盛ホールを作ることができます。
2018年6月20日 21:39
大阪北部での大きな地震。。
皆様より、たくさんのお気遣いの言葉をいただき、ありがとうございました！
スタッフも全員、大きな被害を受けることなく、
翌日より、通常業務できています。
私は、出張の道中、電車の中に閉じ込められ、
携帯メール・ＳＮＳ等で、スタッフと「本日休業」のやりとりをしたのち、
ソワソワ（おしっこしたくなったら、どうしよ･･って）しながら、
パソコンで、仕事をしていました。
２時間後、電車の中から、解放。
線路の上を歩いて、一般道へ。
各方面から、労い・お気遣い・お見舞いの言葉をいただくなか、
異彩を放つ、名文句に出会えました！笑
その日、お伺いするはずだったクライアント様に、
ご迷惑をおかけしたお詫びと、状況報告、今後の対応のことでお電話をかける。
「今、車内から解放されました。線路の上を歩いて、駅に向かっています･･･」
すると、
「スタンドバイミーみたいなこと、やっとるんかい！」
機転の利いた「笑い」は、
状況を一気に、明るい方向に向かわせてくれる。
こうゆうときには「気持ちに寄り添った真摯なお見舞い」を求める。。。という方もいるのでしょうが、
私は「こっち系」が、好きなことを知っていて、
励ましとなる言葉をかけてくれたのでしょう。
解放されたとき、記念に･･･と、閉じ込められた乗客が、停まった電車や人の列を撮るなか、
一人だけ違う方向＝誰もいない線路にシャッターを向けて撮った写真と、
「スタンドバイミー」が、見事に一致してるのが、その裏付け・笑
逆境でも、幸運がたくさんある「星」のもとに生まれてきているな。。と、
自分のことを、再認識できた１日でした。
2018年6月16日 22:19
大衆相手に、
正しさと、わかりやすさが対立した時、
わかりやすさが、勝利する。
力強い人、目先の愉しみで喜ばせてくれる人を、大衆は選ぶ。
時代を「元に戻そう」という人は負ける。
「新しいこと」が勝つ。
隠れ家にて･･･
読書にふけり、ご支援先の状況を振り返り、、
過去と現在、ミクロとマクロを、行ったり来たり･･･。
今も昔も、変わらない人間の本質って、
きっとあるんだろうなーーと感じる。
2018年6月13日 9:31
ブログを良く見ていただいている（マニア）なお方から、
「最近、ラーメンは、食べてないのですか？」なんてことを、聞かれました。
食べてます！
「今日、何を食べるか？」は、
（きっとこの日は、ラーメンになる可能性が高いから、逆算して･･･）という思考回路で、
決まってゆきます。
美味しそうだったから、つい、、ダブルで注文。
大正解でした！
この店は、ばっちり安定。。一番商品がありながらも、季節限定メニューが毎回登場する。
これは、繁盛店の勝ち方パターンですね～。
出張先で、フラフラ歩いて、初めて入ったお店。
「元祖・カレーラーメン･･･カレーラーメン、発祥の店」との看板を見て。
これは、そうでもない味。
ずーーっと、個人的に思っている
“「元祖」に、とっても旨いものナシ”。この原則を、再確認する。笑
2018年6月7日 21:08
日本ダービーは、数あるＧ１のなかで、特別な存在のレース。
参加資格は、３歳馬のみ。
馬が一生で一度だけ、栄冠をつかむチャンス。
全ての馬が、ここを目指して、デビューからの約１年間を過ごします。
野球人における「夏の甲子園大会」のようなものです。
馬にとってそうであるように、
人にとっても、ダービーを制した「ダービー・ジョッキー」となることは勲章のひとつ。
柴田政人は、
アローエクスプレス以降、
トップ騎手の仲間入りを果たしていたが、
なぜか、ダービーでは目立って有力な騎乗馬に恵まれず、
ダービーを勝てなかった。
奇しくも、寺山修司さんは小説には、
「ダービーだけは、柴田を乗せてあげたかった」と書いている。
その後、寺山さんは早逝。
柴田政人「ダービー制覇の悲願」は、
競馬ファンの間でも有名だった。
私が、競馬を知って３年目。
1993年、ウイニングチケットという馬で、ついに、ダービーを勝つ。
前走のＧ１・皐月賞で４着に敗れていた、にも関わらず、
皐月賞の１～３着馬が、全頭出馬している、にも関わらず、
ダービーでウイニングチケットが１番人気となったのは
「柴田政人にダービーを！」という、当時の競馬ファンの思いのあらわれ。
そして、ウイニングチケットは、
ダービー以降は、戦して１勝だけ。
「柴田政人にダービーをとらせるために、生まれてきた馬」と呼ばれている。
というわけで･･･
ダービーだけは、毎年、買っている。
外しました。。。笑
馬券を当てるセンスは、皆無です。
今年のダービーは、福永祐一の初ダービー制覇。
柴田政人と同じ１９回目の挑戦でのこと。
父親の福永洋一は「天才」と呼ばれ、柴田政人と同期生で無二の親友。。
こうゆう、どうでも良い知識と
「はずれ馬券」だけが、増えてゆく。
2018年6月3日 22:53
元騎手の柴田政人さんは、
当時、４０代前半のベテランで、トップジョッキー。
直線で馬を追うのが特に上手で、
＝ケチな男が馬券を買うと･･･
最後までしっかり追ってくれる騎手を好むようになる。
長距離にも強い。
＝本当に上手な騎手は、ペース配分や駆け引きができる！
ところで･･･
競馬界には「乗り替り」という言葉があります。
調教師や馬主は、持ち馬を勝たせたいから、
「勝てる」上手な騎手に「うちの馬に乗ってください」と、騎乗依頼します。
特に、大きなレースになれば、そうしたい。
依頼された一流騎手は、どの馬に乗るか？を、選択できるのです。
このような事情で、それまで乗っていた騎手から、
別の騎手に変わって、レースに出ることがあります。
これが「乗り替り」です。
柴田さんの場合、１レースに複数の騎乗依頼が来たとき、
騎乗する馬の選択基準は、
「勝てる馬、強い馬」でなく「これまで世話になった人の馬」でした。
そして、
それまで他の騎手が乗って、強くなってきた馬に
「乗り替わる」ことを、好まなかった。
「あなたが人の悪い騎手だったら、今日は2500勝記念パーティーだったでしょう」
･･･競馬評論家・井崎脩五郎さん（柴田さんの1700勝記念パーティーにて）
「過去に世話になった恩とか義理ばかり守っている、そして走らない馬、ダメ馬ばかりに乗っている、妙な男」
･･･先輩騎手・野平佑二（シンボリルドルフ主戦騎手）
「自分が割を食ってもズッコケても、他人を押しのけてまで乗り替わろうとしない。
見事すぎるほど、意地っ張りで頑固な男です」
･･･高松邦男・調教師
他の有名騎手が、そうしていたように、
ビジネスライクに騎乗する馬を選んでいたら、もっと、勝てていたはず。
学生になったばかりの当時の私は、
「柴田政人」のそんなところが好きだった。
同じ名前の
腕の立つ、ベテラン騎手が、そうゆう人であることに、
秘かに「誇り」を抱き、応援していた。
後日、この本を読んで、その裏付けを知る。
実話を元にした、エッセイ風・短編小説に、
２１歳の少年騎手「柴田政人」が登場する。
駆け出しの少年騎手・柴田が騎乗していたアローエクスプレスという馬が、
順調に勝利を重ね、Ｇ１レースに挑戦することになる。
しかし、馬主からの指示で、
当時、リーディング騎手（年間勝利数・第一位）だった加賀武見を乗せることになった。
柴田は「乗り替り」されたのです。
結果、アローエクスプレスは、皐月賞２着。ダービーでは５着。
小説では、柴田少年の「アローに勝って欲しい」という気持ちと
でも「勝たないで欲しい」という気持ち。
入り混じった葛藤が、切なく、描写されている。
こちらは、別の文献より。
皐月賞の前、騎手変更が宣告された当日、
柴田は「自分が何かミスをしたのか、言ってみてくれ」と、
涙ながらに馬を管理する調教師の高松に直訴する。
高松調教師も、また涙を流し始め、
「誰よりも自分が乗せてやりたいが、馬主もファンも許さない。
アローは日本一になれる馬だから、日本一の騎手を乗せる。
悔しかったら加賀武見を超える騎手になれ」と諭した。
そして、柴田は、これから４年後、関東リーディング騎手になる。
そうか･･･こんなことがあったから、
今、そうしているのか･･･と、納得したものです。
同時に、中西少年は、こんなことを感じていた。
もしも柴田政人が、
ただ「乗り替わりされただけの騎手」で終わっていたら、
こうゆう物語は、生まれない。
（事実、そうゆう憂き目にあう若手騎手は、今も昔も大勢いる）
挫折を、挫折だけで終わらせたら、物語にはならない。
そこから、栄光に向かっているからこそ、この物語は成立している。
「うん、だから、俺も、そうしよう！」
「挫折は、自分次第で、栄光への物語になるんだ！」
「偉大な先輩・マサト」から「アホ学生・マサト」は、
そうゆうことを、感じていました、
ある意味での、勉強はしていたのかもしれません。
そして、
ドラマは、それだけで終わらない。
ダービーへと続く。
2018年6月1日 7:18
日大のアメフト部が、
最近、ニュースを賑わせていますねー。
この件に関しては、独自に感じるブラックなことが、色々ありますが、
「炎上」したらイヤなので、ここには書かないでおこう！
クライアント先の皆さんは、ランチ時にでも、極秘で話しましょう・笑
それはともかく、
このニュースで、私にとっての一番の関心事は、
例の監督の名前が「マサト」であるということ！
何年か前は、柔道の金メダリストの内柴「正人」選手が、
セクハラ騒動の渦中に･･･
「あなたは、マサト・ブランドを落としているんですよ」
会見で記者がツッコミを入れていた「日大のブランド」よりも、
マサトのはしくれとしては、そこを何とかして欲しいのだ･･･。
マサト先輩、立派にやって欲しいな。。。
同じ名前の「代表でいて欲しい」とか
「憧れ」や「誇り」･･･そうゆう存在の人っていますか？
私には、何人かいます。
ドリカムの男性のほう、中村正人さん＝天才っぽく、かつ良い人っぽい。
箱根駅伝の「山の神」・１１人抜きの順天堂大学・今井正人さん。
近鉄投手でメジャーにも行った、吉井理人さん。少しヤンチャ、でも理論派で前向き！
そして、、、
なんと言っても、
私のなかのマサト・ナンバーワンは、元騎手の「柴田政人」さん
（次回へ続く）
2018年5月27日 22:08
そうだ！
私も、そう思う！！
とにかく、やってみること。
ダメなら、変えれば良い。
もちろん、失敗はしたくないですけどねーー！
2018年5月24日 21:41
「勉強をすればするほど、
経験を積めば積むほど、人間性が悪くなってゆく、自分がいる。
知識や成功と、人間性って、比例しにくいものですよね。」
ふと、
こんなことを漏らした
ご支援先の幹部さんがいる。
これには、まったく、同感。
勉学の知識や、
経営の経験、技術が高まることが
品性・性格が良くなってゆくことと、必ずしも一致しない。
特に、経営者・ビジネスマンは、厳しい世界で生きている。
同業の競争相手と戦うには、
相手よりも勝てる作戦を考えなくてはいけない。
スタッフの能力を引き出すと同時に、
サボりや不正をする卑劣なスタッフがいると、
それを上回る「ズルさ」の知識がなければ、防止策は出てこない。
知っていても、知らないふりで、
ニコニコながら、行使しないようにするのも、性格としては「悪い」部類になるだろう。
お客様の要望は、
ライフサイクルの進化とともに、厳しくなってゆき、
それにも対応しなければならない。
現実の世界で生き残るために、学ぶこと、知ることは、
「良いこと」ばかりではない。
どちらかと言えば「良くないこと」に、巡り合うことのほうが多い。
性悪説的な人間の本性に、数多く遭遇すれば、
それに対応する術を学習し、身につけようとするから、
当然、冒頭のような感想を持つに至る。
この幹部さんは、それのことに気づいているから、素晴らしい！
普通の人は、気づかない。
そこで、
前回ブログの中江藤樹・談
「それ学問は心の汚れを清め、身の行ないを良くするを以て本実とす」
「にせの学問は、博学のほまれを専らとし、
まされる人をねたみ、おのれが名をたかくせんとのみ、
高満の心をまなことし、孝行にも忠節にも心がけず、
只ひたすら記誦詞章の芸ばかりをつとむる故に、
おほくするほど心だて行儀あしくなれり」
なぜ、勉強するのか？
それは、「身の行いを良くするため」である。戒めとしたい。
とある、旅館のロビーの本棚･･･持ってる本がたくさん重なる！笑
シンパシーを感じます。
2018年5月20日 21:27
そういえば･･･
困っている人を思いやり、助け、私に「道」を教えてくれる
聖人が、当社にも在籍している。
そのスタッフさんは、会社の備品を買うために、
歩いて３分ほどのドラッグストアに、買い物に行ってくれた。
事務所に帰ってきて、
お釣りを数円分、多くもらっていることに気づいた。
彼女は、
「数円でも、レジがあわないとスタッフさんが困るだろうから」と言って
相手が間違って渡したお釣りを、
わざわざ、また歩いて、返しに行った。
ちなみに、私は、
「ええんちゃう？もらっておけば？？」と、彼女に言った。
（お恥ずかしい･･･）
私の根底には、
「相手が間違ったものだ。こちらが、わざわざ返しに行く必要があるか？」
「自分が動いた時間の人件費を考えれば、こちらのほうが高くつくじゃないか？」
経済性のみを優先した、発言。
彼女の言動に、ハッ！と気づかされたものです。
北浜聖人
美味しいコーヒーと、スイーツ。
爽やかな景色に囲まれ、北浜の事務所にいます。
2018年5月17日 22:18
近江聖人・中江藤樹は、
日本における陽明学の先駆者。
陽明学は「知行合一」を唱える学派。
知っていることを、実行してこそ、学問の価値がある。という思想です。
有名なエピソードを、ひとつ。
ある武士が、藩から預かって運んでいた大金を、旅の途中でなくしてしまった。
慌てて、心あたりを探したけれども、見つからない。
「藩のお金をなくしたとあっては、タダでは済まされない･･･」と、
途方に暮れていると、その宿を、馬子が訪ねてきた。
馬の鞍についたままになっていた財布に気づき、「持ち主は、今頃、困っているだろう」と、わざわざ、道を戻って、届けにきたという。
武士の側が、感謝の気持ちに･･･と、礼金を渡そうとするが、馬子は受け取らない。
「あなたは、一体、どうゆう人ですか？」と聞けば、
「ただの馬子です。家の近所に中江藤樹という先生がいて、そこで教えてもらっていることを、実践しただけです」「人のものを盗ってはいけません。傷つけてはいけません。困っている人がいれば助けましょう。ということを思い出しました」
「落とし物」が返ってくる確率は、
日本は世界のなかでも、圧倒的に高い。
外国から訪日した人や、海外暮らしが長い人からは、そんな感想を良く聞かされる。
正確なデータは、調べていないので、よくわかりませんが、
そうゆう傾向は、あるのかもしれない。
売上も利益も仕事も、人が行うこと。
人が、こうゆう「古くからある定石。当たり前で、普通のこと」＝「人の道」を、
再認識できるといいな。
中江藤樹、曰く
「家をおこすも子孫なり、家をやぶるも子孫なり。
子孫に道をおしへずして、子孫の繁昌をもとむるは、あしなくて行くことをねがふにひとし」
家は、会社。
子孫は、後継者やスタッフさん。。と置き換ることができますね。
2018年5月13日 17:09
江戸時代・初期。
少年は、家督を継ぐため、遠くにいる祖父に預けられ、教育された。
母は、一人で故郷・湖北（滋賀県北部）に残る。
母は、少年をこう言って送り出す。
「学問を修めるまで、家には帰ってくるな。
立派な人になるまで、母はお前に会いません。」
家を離れ、幾年を経た、ある冬。
少年は、雪深い湖北で一人暮らし、
いつもシモヤケに苦しんでいる母親を思いやり、希少な薬を手に入れる。
そして、それを届けるために、遠路、実家へ。
しかし、母親は、少年を家に入れなかった。
母「約束を忘れたの？帰ってきてはなりません」
子「学問を投げ出したわけではありません」
母「同じことです、顔を見れば、甘えた心が出てきます」
子「せめて、薬だけでも外に置いてゆきます」
母「いりません、それを持って、すぐに帰りなさい」
このようなやりとりが、雪国の情景とシーンの描写によって、
感動を生み出す、涙・涙・涙のお話。
道徳の授業だったか、
国語の教科書に出てきたか、、
何かでぼんやり知ってた、このお話。
近江聖人と呼ばれた、中江藤樹と、その母の話。
ということを、出店調査に行った地で知りました。
目先の「可愛い」よりも、
子供の将来を思えばこそ「厳しい愛」。
日本の「人育て」の原風景が、こんなところにある。
2018年5月6日 22:31
ブラウン管に映るこの人。
誰だか、わかりますか？？
自ら監修した精巧なカマキリに扮し、
自分の言葉で、熱く、熱く、昆虫への思いを語る。
屋外に出て、昆虫を捕まえる。
「自分がもし昆虫だったら･･」という実験材料にもなる。。
年に数回しか、
放送されませんが、
いつも楽しみにしている、かなり面白いテレビ番組です。
録画したものを、
ウヒヒ、ウヒヒ、って笑いながら、観ています。
番組タイトルは、「昆虫、すごいぜ！」
内容は、「香川照之、すごいぜ！」
･･･
香川照之が、どんな人なのか？という予備知識のない
ちびっ子が見ても、同じくらい笑えるのかなー？
是非、リサーチしてみてください！！
2018年5月5日 10:26
確かに、、、美味しい！
いや･･･正直に言えば、大多数のみんなが美味しいと言ってるから、
美味しい！と言わなければ、仲間外れにされそうなのが、怖い。。笑
正直に言えば･･････
この商品のパッケージを、ぜーんぶ、剥がして、
そのものだけを食べ比べたとしたら････？？
もっと美味しいものは、たくさんあるはず。
「味の素調味料」を、体に悪いニセモノ、とわかっていても、
美味しい！と感じてしまう、味覚音痴の私には、微妙な美味しさの判別ができないだけのこと。
買う時、その場で、ワクワクして、
食べる前、パッケージを空けながら、ドキドキする。。
このイメージで「美味しい」と思ってしまう。
モグモグしながら、
パッケージ、、、どれだけのコストがかかるのだろう？
あの建物は、どれだけの投資になるのだろう？回収に何年かかる？？
ってことは、商品の原価は････なんてことを考える性格の悪さ。
商品力とは、味そのものだけでなく、
ここまで含めて、商品力なのだ。
マーケティングなのだ。
2018年5月3日 22:13
最近の不祥事ニュースを見ていて思う。
学力トップが、
組織のトップに向いているかどうか、
それは別問題。
トップに立つには、偏差値や合格点のように、
数値化できない部分が、多くを占める。
同様に、
要員（スタッフ）と、
指揮官（ライン）は、異なる能力が必要。
施行満足度や、顧客満足度の高いスタッフが、
必ずしも、指揮官になれるかどうか？と言えば、別問題である。
夏の気配の海辺の隠れ家より。
2018年4月29日 22:00
入社当時から「子供が欲しい」と言ってたスタッフに、
子供が授かりました。
６月の出産予定ギリギリまで勤めてくれて、退職。
明るく、前向きで優秀なスタッフさんだったので、
会社としては、惜しい。
でも、そうゆうことが理由なら、嬉しいことです。
仕事部分だけでなく、
人生トータルで、良い影響を与えるように関わってゆきたい。
当社としっかり関われば「なりたい自分」になれる。
内外共に、そうゆう存在でありたい。
だから、
彼女の人生の目的のひとつであった「出産」を
当社に在籍しているときに実現できたことは、とても嬉しいことです。
以前のブログでもお伝えした、
人格・品性・本性があらわれる「去り際」も、
きちんと丁寧に、期待以上の引き継ぎをしてくれました。
そんな彼女だからこそ、
「なりたい自分」を実現できたのだろうと思います。
こちら、とある繁盛店のスタッフ募集。
心が温まります。
そして、
そんなこんな、、、を総合的に結びつけて考案した
「成功するかどうか、確信の持てない」作戦を、
快く「やってみましょ！」と実行していただける、ご支援先にも恵まれている。
で、
その作戦がヒットしている！という報告をいただいた。
気分よくゴールデンウィークに！
