top
突然ですが、、
皆さまは、エスカレーターを使うとき、
「立ち止まる」派ですか、それとも「歩く」派ですか？？
日本各地をご訪問させていただいていると、様々な地域性、県民性、習慣の違いに遭遇します。
↑
東京のエスカレーターは「左立ち」
立ち止まる人が、左側。
歩く人は、右側。
↑
大阪のエスカレーターは「右立ち」
立ち止まる人が、右側。
歩く人は、左側。
これが「暗黙」のルールとなっています。
交通法規では、
「歩行者は、右側通行」ですから、
「東京流」が、正しい？？
しかし、世界の国々では
「大阪流」が多いそうです。
大阪は、ワールド・スタンダードな地域？
この違いの理由には、
「大阪万博の名残」とか「阪急電車駅での名残」･･･等々。
諸説あるそうですが、本当のところの理由は定かではありません。
次回のブログで、
私なりの解釈を･･･。
･･･
お時間のある方は、考えてみてくださいませ！
各地のコンサルティング先葬儀社様での、
秋の販促準備が着々と進んでいます。
お彼岸に絡めたセール準備。
新規ホールのお披露目内覧会。
冬の繁忙期に向けたＮＥＷバージョンのチラシ制作。
営業体制の刷新。
ホール開放イベントの企画立案。。
やることがたくさん！
そして、今、行動した分だけ、
来年の冬が終わるころには、成果につながっているはずです。
そして、稼いだお金を、
永続的に繁栄する会社とするため再投資へ･･･。
写真は、ご支援先近くの駅にて･･･
立派な駅前の、立派な石碑に、この言葉。。
なかなかシュールで、面白い！
甲子園決勝の翌日、
こんな新聞記事が。。。
これは････営業ツール＆トークに使えますねー！
まだ消費者にとって馴染みのない「導入期」にあたる商品を販売するためには
「記事・ニュース」を活用するのが、セオリーです。
ライティング（照明）されたサンプルの横に、
この新聞の切り抜きと、手書きのＰＯＰ
「亡きおじいちゃんと一緒に戦った甲子園！」
「１５０ｋｍ超・優勝投手も身につけていました」とか。
「お孫さんの受験や、試合のときには･･･」
「御守り代わりに、ランドセルやポケットに･･･」なんて、
営業トークをからめれば、きっと買ってしまいますね。
あとは、どんなシチュエーションを作って、
どのタイミングで切り出すか？？
････
地方大会から試合を観に行き、
テレビ観戦は「解説者」で決める。。
単純に野球が好きだけのオッサンですが、タダでは、終わりません。
遊びしながら、仕事もしています。
仕事しながら、遊んでいます。
夏、中学校の同窓会に１３０人が集まりました。
高校を卒業し、地元・加古川を離れてから、
一度も戻っていませんので、
１６歳のときから、会っていなかった友達ばかりでしたが、
昼から深夜まで、話が尽きることがありませんでした。
色んなことを感じましたが、特に感じたのは、親のこと。
美しい女子が、近づいてきて、こんなことを話してくれました。
「ワタシ、今も地元に住んでるんやけど、犬の散歩の途中で、
いつも中西君のご両親に挨拶してもらっていて･･･」と。
（へー、うちの親、散歩で出会う人に、ちゃんと挨拶してるんだー）
小学校時代からのソフトボールのチームメイトは、
「オマエのお父さん（←ソフトボールチームのコーチしていました）に、
とても面倒を見てもらってたわー。
監督・コーチ陣に、めちゃめちゃに怒られた時、
そっと“気にするな”と声をかけてくれたことを、今でも覚えている」
中学の同級生、昼の弁当仲間。
「中西君のお弁当は、２段になっていて、おかずがとても豪華だったよねー」
「そうそう、俺のタラコは、真っ赤な着色のタラコなのに、
中西の弁当のタラコは、当時から無着色のタラコやったわー」
もっとも････当時の私にとっては、
赤色のタラコのほうが圧倒的に美味しく、憧れてもいたので、
いつも彼に半分、交換してもらっていたのですが･･･。
自分が、全く覚えていなかったり、
自分が、全く知らないところで、
うちの父母、きちんとしているんだな～。と実感した次第。
きっとこのほかにも、
自分が親にしてもらったことは、覚えていないだけで、
たくさんあるんだろう･･とか。
人は、
自分がしたことは、覚えているけど、
自分がしてもらったことは、覚えていないもの。
改めて、
こんな親の元に、生まれ、育ったことに感謝だし、
このような生き方を、自分もしてゆきたい。
親からもらったＤＮＡ的な根拠からすれば、できるはず。
かつ、
地元で親のことを、少し知ってくれていて、
関わってくれている同級生たちにも、感謝です。
たまには、実家に帰らなきゃな～。
オリンピック期間中、
定期的にテレビで流れる「国別のメダル獲得ランキング」
日本が好調なことは、オーケーなのですが、
気になることがひとつ。。。「なんで、イギリスが、３位なんだ？？」
･･･日本よりも人口が少ないし、筋肉ムキムキ人間もそれほど多くなさそう･･･
移民系が多いイメージもないし、高齢化している国じゃないの？？
ということで、色々、調べ始めてみました。
私の仮説は、
「そりゃ、人口の多い国が、メダルも多くなるんでしょ？」という単純なもの。
ついに、パソコンを持ちだして、一覧表に･･･(笑)。
やっぱり変わっている。。マニアだな･･･。
メダル数の推移を見ると、
・自国開催のオリンピックがあると、その国のメダルは増える。
・その時々の国力とも、相関関係がありそうだ。
・ヨーロッパの国々は、安定している。
メダル数÷人口数の数値を見ると、
・スポーツの発展は、国の成熟度に比例している。
・国策によっても、この数値は大きく変わっていそう。
・中国は、まだまだ発展の余地あり。しかし、凋落の可能性も見える。
・インド、インドネシア、ブラジルは、これから発展しそう。
・ヨーロッパの国々は、総じてこの比率が高い。
・クロアチアとかハンガリーなど、東欧の旧社会主義国が、この数値は圧倒的。
・資本主義国では、イギリス・オーストラリアの数字も、突出している。
上記のデータには出ていませんが、
各国がどんな競技で、メダルを獲っているのか？を調べると、面白い。
聞いたこともないような競技が、
いくつもの種目に分かれて存在している。その数、約９００個のメダル分。
そのなかで「選択と集中」ができているのです。
・実は、イギリスは「自転車の“トラック”」という競技で、メダルを稼ぎまくっている。
あとは「セーリング」と「ボート」（･･･なるほど～）
・同様に、各国、得意分野でメダルを稼いでいる。
日本は、柔道・レスリング。（相手と戦う武道系）
中国は、飛込み・ウエイトリフティング（一人で鍛えてできる系）
韓国は、アーチェリー・テコンドー・射撃（集中力系）
ドイツは、カヌー・射撃（規律、正しい系？）
オーストラリアは、競泳・セーリング（海に囲まれた国を感じる）
結論としては･･･
東京オリンピックで、日本は、大きくメダルを伸ばす可能性が高い。
オーストラリアやイギリス、フランス、ドイツなど、
自国よりも人口比メダル数の多い国の取り組みを、国策としてベンチマークすれば、十分可能。
本当は、さらに詳しく調べて、
ノウハウになるまで高めたいところですが･･･
キリもないし、お金ももらえないので、この辺で終了！
リオデジャネイロ五輪が、閉幕しました。
日本のメダル数は、過去最高に。
皆さんは、どのシーンが、心に残っていますか？？
私は、、、
早朝、寝ぼけマナコでテレビをつけたら、
「霊長類最強女子」吉田沙保里さんが、
泣きじゃくりながらインタビューに答えていたこと。
寝る前に、準決勝を勝ち上がったところまで見ていましたから、
「負けた･･･」ということを、彼女の泣き顔で、知りました。
しかし、
日本のレスリング女子チームは、
新しい世代が、たくさんの金メダルをとりました。
これは、吉田沙保里さんの存在のおかげだと思います。
葬儀社のスタッフも、同じですよね。
個人の成績が高いことは、言うまでもなく、素晴らしいことです。
でも、それよりも、さらに価値の高いことは、
その人の存在によって、
どれだけの人が育って「人財」となったのか？ということです。
どれだけの人が食べることのできる市場を作ったか？ということです。
「吉田さんの銀メダルは、金メダル以上の価値があるよー。泣かないで～」
霊長類最強女子の涙は、美しい！
････以下、どうでも良いくせに、書き留めておきたい話。
※
レスリングの「ローリング」という寝技でのポイント獲得法。
「相手の背中をつけるたび２ポイントが入る」という技ですが、
何度も何度も、クルクル回されるの。あれ、屈辱的だな～。
絶対、やられたくない！
かつ、アイツに、あの技、やってみたい････(笑)。
※
シンクロの井村監督は、さすが、インパクト抜群！
俺だったら、あの練習から、逃げ出しちゃうかも～～。
「あれだけ、強烈な練習して、世界３位か～。。。割に合わないな･･･」
なんて、感じるのは、打算的な性分のあらわれ？
････そうでしょうね。
ほほーーう！！
「世界一、やさしい男」が作るお菓子。。
こんな看板を作るとは･･･やりますね！
経営者としても、男としても、とても興味があります。
なら、食べてみようじゃないかー！
想像通り、店内には、お客様が溢れていました。
昨日のブログの内容について。
ある日、事務所に居合わせたスタッフのみんなで、
外国人みたいな、ステキな挨拶ができるのか？？
議論しました。
「失礼します」「おやすみなさい」「さよなら」などなど
いろんな日本語の候補を出してみたけれども、これってものがない。。
↓
「グッド・イブニング」の私の「日本語的」発音が、ダメなんだ。
ひと息で発音しちゃうと、それなりに聞こえるから、英語で言ってしまうのは？？
↓
あの外国人さんは、エレベーターに乗り込んだときから、
フレンドリーな雰囲気だったなあ。
「欧米人は、基本、無言に耐えれないんですよ」と、アメリカ帰りの新人スタッフがアドバイスくれる。
↓
「日本には、そうゆう習慣がないから、適切な言葉もないのでは？」
かもしれないが・・・
俺は、あのエレベーターの降り方を、なんとか真似したい！
↓
逆に、日本人は、無言の心地よさを知っている。
言葉なしでも伝わるものがある･･･と考えている。
むむ？？？無言で、言葉なしで、相手に伝える･･･？？？
！！
「そうか！日本人には、お辞儀があるぞ。かっこい～い一礼をして、出てゆけばいいんじゃない？」
ということで、、、
私は、カッコイイ「礼」をマスターすることにしました。
目線の角度や表情、足の角度、腰の折り方、タイミング･･･。
マスターすれば、かのオシャレな外人君の「グッド・イブニング♪♪」以上の
相当、ステキな挨拶が、できそうな気がします！
うちのスタッフには、
どうでも良い、私のワガママな「こうしたい！」に付き合ってもらって、
とても感謝しています。
きっと私が一人で考えても、こんな結論は出てこなかっただろうなー。
「三人よれば、文殊の知恵」。
仕事や経営のあらゆる局面でも、
なんとかこうしたい！を、こんな風に話し合ってゆけば、
ベストの結論が出てくるんだろうなーと思いました。
東京への出張中、
欧米系の外国人が、たくさん宿泊しているホテルでの出来事。。
欧米系の男の人と、
昇りのエレベーターで一緒になりました。
彼は、７階。
私は、１２階のボタンを押して、閉鎖空間のなかで、しばらく一緒。
背も高くないし、
顏も一応「欧米系」というだけで、普通の外国人さんだったのですが･･･。
彼は７階で、先に降りるときに、一言
笑顔で「ＧＯＯＤ、ＥＶＥＮＩＮＧ！」
颯爽と、出てゆきました。
ＯＨ！
なんだか、これ、カッコイイぞ～～！！
俺も、、やりたい･･･！
でも、日本語なら、どう言えば良いのだろ？
「おやすみなさい」？
「さようなら！」？
思い切って、そのまま「グッド・イブニング」？
どれも、なんとなく、しっくり来ない。
何か、ありませんか？
コテコテの日本人が、
先にエレベーターを降りるときのステキな挨拶。。。
この夏、高校野球・大阪代表となった履正社高校の投手・寺島君です。
炎天下のなか、地方大会に行ってみてきました。
最近の中では、一番の好投手では？
ギリギリまで体を開かずに投げる豪腕サウスポー。
フォームもカッコイイです！
地方大会の戦いぶりを見ていると、
激戦区・大阪でも、余裕を持った作戦。
今年は、大阪代表に期待が持てます。
神奈川の横浜高校も、相当強そうですね・・・。
･･･
スタンドで、見知らぬ野球マニア同士で会話していると、
「私、寺島の祖父ですねん･･･」
ナナメ後方の方が、ナント、寺島君のおじいさま！！
こんなのも地方大会、ならではですね。
高校野球も、オリンピックも、選手・関係者の皆さん、
頑張ってください！
事務所のある「塚本駅」が、一年のうちで最もにぎわう日が、今週の土曜日。
淀川の花火大会。
写真は、淀川の河川敷が「祭りのまえ」のワクワク感を、静かに醸し出してる夕暮れ。
花火の打ち上げ台が浮かび、観客席が設けられています。
本当に、どうでもいい話なんですが･･･（たまに共感してくれる人もいる・笑）
好きな歌は、桑田圭祐さんの「祭りのあと」
「情けない男で御免よ、愚にもつかない俺だけど･･･」
「恋も涙も純情も、生きるためには捨てよう、今日も汚れた人ごみに、背中丸めて隠れてる･･･」
「悪さしながら男なら、粋で優しい馬鹿でいろ･･･」
歌詞とメロディーのバランスが、
自分の内面にマッチしている歌。。。
「マイソング」のひとつです。
出張のときに立ち寄る
天ぷら屋のオヤジさんのひと工夫。。
カウンターだけの小さな店舗ならではの取り組み。
「店が広かったらなーー」と嘆くだけでは、何も変わらない。
大きな店・新しい店・設備の良い店が、いいに決まっている。
「狭い」「暑い、寒い」「景気が悪い」･･･
それらは「与件設定＝与えられた条件」で、
まず、その中を限られた条件のなかで突破しないと、
与件そのものを変えることは、永遠に不可能。
知恵は、こうゆう環境から生まれる。
どんどん人として賢くなる。
「苦痛」は、英知の父であり、愛情は母である。
そんな名言があります。
最近、「原理原則」や「仕事や経営の成功法則」等について、
お話しさせていただくことが多くなってきました。
普段は、事例と数字主義。
売上数字と、事例をセットで、バンバンお伝えします。
つまりは、本を買えば書いてあるような、
一般的なことや「あるべき論」を話してお金をもらうのは、気持ち悪い！笑
（そんなもん、本でも買って、自分で勉強するもんだ！）な～んて、
心のどこかで、思っている･･･。
でも、そのテーマで依頼が来るなら、仕方ない･･･。
依頼企業の期待に応えるべく、
可能な限り、即効性高く、数字に結びつく内容を話そうじゃないかー。と、お話ししています。
先日は、
「目標達成」についてテーマをいただきました。
目標達成について、大切なことは、以下の５点。
１）そもそも「目標」は、明確になっているか？
２）その「目標」達成の「目的」は、何か？
３）「目標」達成のための「ブレイク・ダウン」した具体的目標を決めているか？
４）自分なりの「目標達成」成功パターンを知っているか、活かしているか？
５）目標・目的達成したい根源的な「欲求」は、何か？
成果を出している会社、スタッフさんの実例を調査して、
独自のステップを編み出しています。
出張先で迎える朝。
昨日は、某グループの勉強会にゲスト講師として、出演させていただきました。
私の後で、お話ししておられたマスコミ関係者の方の講演の内容を、
忘れないうちに書き留めておきます。
無料で、雑誌や新聞、テレビやラジオに取り上げられる方法･･･
それは、プレスリリース（マスコミへの取材依頼）。
マスコミは、ニュースのネタを探してる。
飛びつきやすいネタには、特長がある。
・時代を反映したもの
・新しいもの。初もの。
・その土地ならではのもの。たとえば、地産品をつかった●●。
・とにかく、ナンバーワンのもの。
・四季折々の風物詩。
プレスリリースの内容は、
文面にメリハリをきかせる。文字ばかりはダメ。
まず、タイトル、写真で、インパクトを与える。
宛名は「担当者様」では、ダメ。
電話でまず一報。
「こんなニュースをリリースしたいのですが、どなた宛てにお送りすればよろしいですか？」
どうしても電話が面倒なら････
色んな方法がある！笑
先日のブログの続き。
答えは･･･
もしかして･･･
自然な流れで「間接キス」ができる！ ってことなんじゃない！？
１個のおちょこに、１種の日本酒が入るから、
全種類、飲みたければ、
「これ、美味しい！ほら、飲んでみて」とか
「こっち、フルーティーだねー」な～んて、言いながら、まわし飲みができる。
さらには、おちょこが、こんな風に底が尖っていて、机に置けない形状となっている･･･。
手で持ったままでいるか、土台に置くしかない。。
ははーーーん
「これ、飲んでみて！」とか、
相当、新鮮な「間接キス」が、できるんじゃないか･･･！？
オヤジの妄想は、とどまるところを知らず続く。
この店の皆さんの「遊び心」が、見えますね！
「遊び」は、心を広げてくれます。
「仕事」は、心を深めてくれます。
機械や装置には、工学的な「遊び」が、大切です。
代表例は、車のアクセル、ハンドル、ブレーキ。
操作が、動作に影響しない範囲を、設計して作っておくものです。
これがないと、ちょっと動いただけで、急ブレーキがかかったり、猛発進したりして、
運転者に、ストレスがかかるし、危険です。
パソコンのボタンや、葬祭ホールのエレベーターのボタンにも「遊び」がある。
レールや、大きな建物や橋にも、
「緩み」や「隙間」を作っておくことで、
振動や、温度・湿度による素材同士の摩耗を防ぎ、全体が壊れないようにしている。
「安全装置」として「遊び」は、工学的に不可欠な要素なのです。
人とか組織も、これに同じ。
人間のなかに「遊び」部分は、やっぱり必要です。
これがない人は、ちょっとしたことで自分にも周りにも、ストレスを発生させ、すぐ危険な状態になる。
一見、強そうに見えても、パキン！と壊してしまう。
組織（集団）の中に、「遊び」の役割の人がいないと、全体がうまくまわらない。
「遊び」について、おふざけしながらも真面目に考えてみました。
「付き合う前のカップル」「今夜は盛り上がろう！」とある日本酒・飲み比べプラン。
はて････？
どんな意味があるんだろう？
皆さん、正解、わかりますか？
考えてみてくださいませ・笑
答え（･･･私なりの仮説）は、週末に！
すみません！
ヘビー級なくらい「読んでも無駄」なブログですね。
コンサルティング先の「新店候補地」の調査に来ています。
社長との待ち合わせ時間よりも、早めに現地へ行き、
周辺の建物の建ち方、道路、住民の動線、ライバル会社等々を、事前にチェックしておきます。
その後、
候補物件の前を、見渡せる場所から、
どんな質のお客様が、どのくらいの量、通っているのか？？を、じーっと観察。
アタマの中に、
似たような商圏での、似たような会社の数字や、環境・雰囲気を思い浮かべながら。
この地に、こうやって建築すれば、このくらいの売上は上がるだろうな･･･。と。
「張り込み」には、
やっぱり「コーヒーとアンパン」でしょ！ということで。。
近所のスーパーで、買い物をする。
スーパーの客層や売行き、品揃えと価格帯･･･等々を確認しながら。
「コーヒーは、朝、新幹線で来るとき、飲んできたらから･･･」日本茶にしよう！
「普通のアンパンよりも、こっちのほうが懐かしい、美味しそう･･･」白あんパンにしよう！
「お茶と白あんパン」という「張り込みセット」の完成。
本格派ハードボイルドと、若干ズレた。。
（そう言えば･･･、この先のほうにも、スーパーがあったよなー）集客要因となるから確認しておこう。
「お茶と白あんパン」片手に、商店街を歩いてゆくと･･･。。。
コンサルティング先の社長さんが、
そのスーパーから登場！
私と同じ考えで、先に現地入りして、
この候補物件の商圏をご自分の目と足で、確かめておられたのです。
飲み食いしながら、考えながら、「怪しいヤツ」の姿で歩いていた、素の自分を、
不意打ちで見られてしまった恥ずかしさと、
待ち合わせの時間前なのに、同じ考えで、商圏探索をしておられたことへの嬉しさ。。
アタフタと必死で、平静を装って、
「ども、おはようございます･･･」
ハードボイルドになりきれない、コンサルタントの日常です。
コメントが好きな有名人・二人目。
ダウンタウンの松本人志さんです。
違った角度からの本質をついたコメントに、いつも感心させられます。
松本さんのコメントが冴える
「ワイドなショー」と
「クレージー・ジャーニー」は、常に観たい番組。
深夜放送の「クレイジー・ジャーニー」は、
毎回、「クレージー」な旅人たちが、ゲストとして登場して
その体験を、映像とトークで紹介する番組です。
・未開・未踏の洞窟を探検する洞窟探検家。
・世界の危険地帯に潜入して体当たり取材を行っているジャーナリスト。
・北極点への無補給単独徒歩到達を目指す探検家。
・装備を限界までなくして、食料は現地調達している登山家。
・アフリカ民族の生活に溶け込んで、素顔を写す写真家。。。。等々。
････
私は「自分で動いて、何かを一生懸命やっている人」のことが、
大好きなんだな～。と、この番組を観ていると痛感します。
ゲストのトークコーナーで、彼らに共通しているのは、
派手な言葉も、話術もないのに、とても話に味わいがあって、ステキなこと。
３人の司会者（松ちゃん、バナナマンの設楽さん、小池栄子さん）が、そこを引出します。
仕事帰りの飛行機からの風景とともに･･･
世界を転戦するエアレースパイロット・室屋義秀さんの登場回で、
印象に残った言葉を書き留めておきます。
室屋さんは、ガンダムの主人公アムロ・レイに憧れて、パイロットになったそうです。
借金をして自分で飛行機を購入し、チームを作り、訓練し、
初優勝することができたときのインタビューにて。
記者質問：「子供のころの自分に、伝えたいことって、ありますか？」
室屋さん：「想いっていうのは、力を持っていると思う。想いとか言葉って、
言い続けていると実現性を帯びてくるので････“妄想でもいいから言い続けていろ”と言いたいです」
「夢は叶う、というより、叶うまでしつこくやり続けるものです」
採用とか、人事がらみで･･･
マツコ・デラックスさんが、番組の中で言ってたコメントを紹介。
トーク相手は、素人のギャル系の女性。
「今、やってる仕事が嫌になりそうになったら、どうしたらいい？」という質問に対して。
マツコさん
「あのねー、これ、絶対みんなあるんだけど･･･
諦めないで、ずーっと続けていると、もう一歩先に行けるのよ。
だから、イヤだと思ってもいいから、我慢して続けてると、その先に行けるの。
それで、我慢できない人は、その先に行けずに、終わっちゃうの。
いっぺんは、我慢したほうがいいと思うよ。
何度も何度も、これは違うと思ったら、辞めてもいいけど。
違うと思っても、絶対、続けたほうがいい。」
マツコさん、
実は、好きなんですよねー(笑)
コメントが、イチイチ的確！
出ている番組があると、ついチェックして観てしまう･･･。
いつか、からんでみたいな～。
自分が、なんて言われるのか･･･興味あり！
「ダメ男ねー」って言われるか？
「コイツ、一筋縄でいかないわよ」と言われるか？
「ツマンナイ男ねー」と言われるか･･･？
過去セミナーの内容を、講演録としてまとめたレポートをプレゼント中。 「日本一の葬儀社チラシと人材育成の基礎「クレド」」ダイジェスト版をお届けします。
最新のブログ中西正人が考え抜いて作った最もローコストで売上の上がる経営支援のカタチ
