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ワイシャツの袖を
「腕まくり」して、仕事するのが、なぜか大好き。
夏でも、冬でも、なぜか、腕まくり。
本当のマナーからすれば、
やっちゃ駄目な服装スタイルですが、
やめられない･･･。
入社２年目くらいまでは、先輩から
「正人ー、“一生懸命、やってます！もう仕事をふらないでください”を
必要以上に、アピールしてるんやろー(笑)」
「無駄やで、はい、仕事あげる！
さあ、今週は何日、家に帰れるかなー」
「可愛がり」を受けていました(笑)
裏地にデザインのある「２重襟・２重袖」ワイシャツを、カッコよく（？）
腕まくりする方法を、ご支援先の営業マンに、教えてもらいました。
モノマネさせていただきます！
パクらせていただきます。
どんなことでも、
真似することが、成長の近道。
ありがとうございます。
毎日、腕まくりするたび、古川さんのことを思い出します！
正式名称は「ミラノ風・腕まくり」だそうですが、
私は、「フルカワまくり」と、名づけています。
競輪選手みたい。(笑)
営業成績も「まくり」を発揮してくださいね！
今年も行きました「男旅」。
仕事が忙しいくせに。。。(笑)
１泊２日で、尾道～しまなみ海道を渡り、松山へ。
初日の目玉は、大山祇（おおやまづみ）神社。
瀬戸内海に浮かぶ大三島という島にある神社で、
「戦いの神」として、
皇族・武将から崇拝されていた神社です。
北条時宗、源頼朝、源義経、武蔵坊弁慶･･･
鎌倉時代の武士たちが奉納したと言われる国宝の鎧をはじめ、
日本にある国宝・重要文化財の甲冑の約４割が、ここにあります。
「日本最強のコンサルティング＆実務サポート集団」を宣言し、
クライアント・ご支援先を「必ず勝利に導くこと」を趣旨に創業した
(株)日本売上アップ研究所なので、
「戦いの神・大山祇神社」には、一度、御参りしておきたかったのです。
ご支援先・勉強会メンバー・そして当社の
「繁栄」と「武運」への感謝を伝え、
これからの精進を見守ってもらえるよう、祈りをささげてきました。
奉納されている鎌倉時代の鎧や武具には、
時空を超えた、品格と陰鬱なオーラを感じます。
義経の煌びやかな赤い鎧と、
頼朝の質実な黒紫の鎧が、兄弟の悲劇を連想させます。
私も･･･こうして展示してくれるなら、
何か、奉納したい！！
ビジネスマンの武具と言えば･･･カバン？
鎧と言えば･･･スーツとか？
「奉納したい！」と申し出したら、
「どーぞ、寄付してください」で、一件落着でしょうね。
奉納品を、
飾ってもらえる人になってやろう！と、
バカな男達は、心に誓う。
そして、どんな物を奉納するか？
男子トークに火がつく。
「俺、スーツじゃ」「お前は、××やな」
「いやいや、それとも○○かー」
キレイな夏の海に、相応しくない会話で
盛り上がりながら、旅の舞台は、松山へ。。。
オヤジの夏の友＝高校野球。
はじまりましたね！
出場校の顔ぶれに、近年、ある特長があります。
それは「大学付属高校」が、増えてきていること。
ナニナニ大付属･･･という高校たち。
龍谷大平安、大垣日大、東海大相模、東海大四、健大高崎、盛岡大付属。。。
１３校
名前から判断できない「大学の付属校」という場合もありますが、
そこは数えていません。
「少子化」という時代背景が、垣間見えます。
学校経営は、厳しくなっています。
大学の付属校になることで、生徒数が増え、経営が安定するのです。
ついでながら、、、大学付属校の野球部は、
受験のことを気にせず、野球に集中するから、強くもなるのか？？
忙しいくせに、このブログを書くために･･･
歴代の甲子園出場校のなかの、大学付属校の数を数えてみました。
「マー君・田中将大ＶＳハンカチ王子・斉藤祐樹」の時代は･･･
早稲田実業、駒大苫小牧に、東洋大姫路、文星芸大付、日大山形････。。９校。
ＰＬ学園の桑田と清原の時代は･･･
東海大山形、立教、日大三、東農大二、東洋大姫路、国学院栃木････。。８校。
兵庫県の野球少年たちのヒーロー・金村義明の報徳が優勝した年は･･･
早稲田実、国学院久我山、秋田経法大付、福岡大大濠。以上の４校。
怪物・江川が雨に泣き、達川の広島商業が優勝した年は･･･
日大山形、東洋大姫路、天理、日大一。以上の４校。
最後に野球マニアのうんちく･･･
野球の強豪校には、時代によって移り変わりがあります。
「･･･商業」の時代。
野球が強いのは、決まって「ナントカ商業」なんですよね！
高知商業、横浜商業、松山商業、宇部商業、銚子商業、広島商業、浜松商業、福井商業、。。。
次に来るのが「･･･学園・学院」時代。
野球に力を入れた私立高校が出てきます。
ＰＬ学園、報徳学園、常総学院、浦和学院、作新学院、智辯学園、尽誠学園、聖光学院。。。
これからは、いやもはや「･･･大付属」時代になっているのか？
高校野球マニアとしては、
ちょっと、寂しい気もするのですが。
これも「時流」というものなのか。
あー、
横浜商業のブルーのユニホームを、また甲子園で見てみたい！
愛車が、
愛車が、、、
とうとう、動かなくなってしまいました。
ギアの調子がおかしくなり、
たまに、変な音を発するようになり、
ついには、プシュー････と、煙を吹き上げ、
夏のある日、
漫画のように、スローダウン。
プルプルプルプル････ぅぅ。
中古で買ってから、１０年以上、頑張ってくれました！
２５年前に発売された日産・パオ。
「同じ車と、極力すれ違いたくない＝人があまり乗っていない車で」
「太陽と風を感じて、走りたい＝上がオープンになるのが良い」
「価格は、安いほうがいいに決まっている」
そんな、わがままオーナーの希望に適う車が、コイツでした。
さ、さようなら！！
（涙）
ドナドナが、心の中に流れ、曳かれてゆきました･･･。
生・カタツムリと、偶然、遭遇！
イラストや切り紙では、
目にすることが多いのですが、
都会に出てきてから、すっかりご無沙汰していました。
小学生くらいのとき以来かな？
ナメクジは、
カタツムリが、殻を脱いだヤツだ･･･、と思っていたら、
別の生物だったんですね。
恥ずかしながら、初めて知りました。
そう言われてみれば、
幼少（クソガキ）時、カタツムリを捕まえて、
「オマエを、ナメクジにしてやろう！！」 😎
（･･･悪魔の「オマエを蝋人形にしてやろう！！」風に）
殻をひんむこうとしたけど、できなかったことがあったな･･･。
さぞ、痛かっただろう。
そうとは知らず、すまなかった。。。
と、思いはするものの･･･
ウヒヒ･･･エスカルゴが歩いてる･･･
これ食べると、俺もフランス人の仲間入りだな 😛 。
ナメクジじゃないなら、
塩かけても、平気なのか？？
････
やってみたい･･･ 
。
クソガキ・健在！！
夏になると、どうゆうわけか、こんな心が沸々と湧き上がってきます。
今年、初の蝉の声を耳にしました。
なぜか、とっても嬉しい気分になります。
いよいよ、夏が、やってきたなー。
ということで、つい買ってしまいました。
（ちゃんと、ビジネス書も買い込みましたよ～）
高校野球ファンは、
夏の地区予選が、大好きなんです。
スポーツ新聞の「地区予選速報」を、
細かくチェックします。
ＣＳ放送に、
「全国・夏の地区予選チャンネル」とかあれば、
間違いなく、契約するだろうなー。
大阪には、
ＰＬ学園、北陽、上宮、近大付属、大阪桐蔭、履正社･･･
強豪校がひしめき合い、
予選から甲子園大会以上の勝負が繰り広げられます。
今年も、夏が始まりました！
ゴールデンウィークごろ＝
靴下を履かず、裸足で生活ができるようになる季節になると、
「水出し」のアイスコーヒーを、
こんな感じで作りはじめます。
豆を挽いて、水を落とすセッティングをして、
一晩かけて、抽出します。
アイスコーヒー用の豆に、プラスアルファして、
まぜる豆の配合を変えてみては、
「やっぱり、違うネ」とか、
自分の世界に、どっぷり浸ってから、仕事に向かいます。
商品名は、「愛すコーヒー」です。
ヨロシク！
ニッポンを敗戦に追い込んだ
コートジボワールの「ドログバ」選手。
本当にすごいですねー。
さすが母国で「英雄」と呼ばれているだけのことはある。。。
テレビを観ていても、
・途中出場しただけで、会場の空気が変わったのが、わかる。
・２ｍ近くの身長のある大男が、すごいスピードで走る。
・蹴ったボールは、まるで生き物のように、意図したところに届く。
・彼が蹴った時の「音」が違う、スピーカー越しに違いが歴然。「ボフッ！！」って。
異次元の生命体が、
人間にまじってサッカーしている。
！！ 🙄 （そうだ･･･）
プレデターに似てるやん！！ 😎
毎回、ワールドカップの楽しみは、、、
全世界の「見たこともないような男」に会えること。
ちなみに･･･私のお気に入りは、
前々回くらいに活躍したイタリア代表の「ガットゥーゾ」
闘志むき出しのディフェンスが得意。
ボールに食らいついたら、しつこく追い回す。
泥臭いプレーをする人。
↑喜び過ぎて、
超有名な監督とかの髪の毛つかんで振り回したり、
頭突きやのど輪を、食らわせることもある･･･(笑)
↑こっちの動画は、
ちょっとカッコイイところも混じってます！
「けつね」
「けつね」？？
「きつねうどん」ですよね？普通。。。
大阪では「きつね」のことを、「けつね」と呼ぶのか？
調べてみると、
大阪には、「き」を「け」と、発音する地域もあったそうです。
その発音を、そのまま「けつね」と、看板に表現したということです。
ちょっと待てよ･･･
（ニヤリ･･･ 😎 ）
ということは･･･
「きつつき」は、「けつつけ」になるわけで。（うっかりオネエの前では言えません）
「キムタク」は、「ケムタク」にとなり、
「吉川晃司」は、「ケツカワコウジ」だー。
また、真面目なのも、書きます！
天王寺近辺には、
楽しい人生の先輩たちが、たくさん集まっています。
商店街のなかには、
いつも満員の将棋と囲碁の「道場」があります。
この注目度のなかで、勝負師たちが、腕を競いあう･･･。
そして、ここでは、
「ゆず」みたいな、じーさんユニットが、リクエストに応えながら、
懐メロを大声で歌い上げる･･･。
だいたい、歳をとったら、
男は元気がなくなり、女はどんどん元気になってゆく。
男は、コミュニケーションをとるのが、下手くそだ。。。
デイサービスに集う年配者をみてても、
女はみんなでワイワイやってるけど、男は一人でジトーッとテレビみたりしてる。
ここ、天王寺（新世界）のじーさんたちは、別。
「ジジイ」がみんなで、青春に戻れる街なんだろうなー。と思います。
私が、本能的に惹かれてしまうのは、
もしかして、そんなところに、理由があるんじゃないかな。
大阪にお越しの時には、是非、この素敵な街を散策してみてくださいませ。
ゴールデンウィーク中、
かねてより「見て欲しい」と
依頼を受けていた新店候補物件を、ようやく見に行くことができました。
世間様は、みんな休んでいるみたいなのに、
働いているのは、なんだか、しゃくにさわるので･･･。
乗換えを活用して、街をブラブラ歩きしました。
下車したのは、ディープな大阪を象徴する街・天王寺。
スカイツリーよりも、やっぱり「通天閣」が好きやねん！！
「ソースの２度づけお断り」は、大阪の串カツ屋で有名ですが、
こんな大きな看板を出しているのは、初めてみました。
「マイナス・フレーズ」なのに、店は満席です！
でも、観光客相手なら、このくらいの大胆さが、
集客には、効果があるのかもしれませんね。
夜のバッティングセンターに参上！
おっと、入口に
面白い看板を発見です。
「冷やし中華」かよっ！
思わず、ツッコミを入れたくなるこの看板。
選手の画像つきマシンが、導入されているんですね。
大阪は、阪神ファンが多いので、
巨人のエース・内海が、絶好の「ターゲット」になるんでしょうね。
阪神ファンが、
本気で、打ってみたいピッチャーと言えば･･･誰なんだろ？
「このヤローッ」って感じでっ！
内海は、なんか、憎たらしくないんだよなー。普通に、いいヤツそうだし。
「江川あります」･･･若い世代には、通用しないかー。
「ガルベスあります」･･･襲いかかってくるの！！かなり危険。
「西山あります」･･･ストライクが入らない。。。
「宮本あります」･･･ドロンと曲がり落ちるカーブ。
巨人じゃないけど、、、
「東尾はじめました」は、どうでしょ？
内角を厳しく攻め立ててくる。
たまにビンボールとかも、覚悟しないと。
絶妙のコントロールで、揺さぶりをかけてくる･･･。
妄想しながら、黙々・ニヤニヤと打ちまくる。
いつしかドラフト指名される日を夢見て･･･(笑)
手の皮だけが、
ひと皮むけました。
「隠れ家」その２･･･。
先日同様、
席が埋まってないでしょ？（笑）
「隠れ家に、繁盛店なし」
↑↑
どうでもいい、オヤジ格言。
客が少なく、
話し声の大きな輩がいないこと。
それは「隠れ家」の外せない条件なのです。
あまりにも「隠れ家」すぎて、
「店がなくなってしまうかも･･」
そうゆう心配はつきまといます。
現に、さみしい思いをすること、しばしば。。。
俺が行くときは、客が少なく、
行かないときだけ、何とかして、稼いでおいてもらう！
これが理想のパターン。
余裕あるオーナーが、趣味でやってるとか、
裏で、ネット通販で稼いでいるとか、
そんなのも、いいですね。
ついでに、色々な、付帯条件をつけてみたいと思います。
スタッフの数が、多すぎるのは、駄目です。
注文したのに、なかなか出てこない、、くらいが丁度いい。
レイアウト的に、スタッフと目が合うのも、駄目です。
シアトル系のカフェみたいな店員教育は不要･･･。なんなら、水も勝手に入れるから。
声の大きな人が好きそうな「週刊誌」があると、次から行かない。
人目をはばかり、ニヤつける「フライデー」は、ＯＫだ！！
本当は、スポーツ新聞が、あると嬉しい。。。
「報知」以外ね。原監督は好き、でも巨人の負け試合が好き。かといって、阪神好きなわけでもない。
オヤジのわがまま与太話に過ぎません。。。
申し訳ありません。
････
中西正人をキライになっても、
日本売上アップ研究所をキライにならないでください！！
（前から、言ってみたかっただけです･･･。
「春になってきたんだなあ･･･」
「幸せなヤツだなあ･･･」と、お見逃しください）
次から真面目にやります！！
大阪では、注目の人間ドッグだから、
コンサルの参考になることを、持ち帰ろうと、
頭脳フル回転で、徹底観察！
きょろきょろ･ウロウロ・･･
でも本来、こんなケチ臭い人間のための空間では、ないんでしょうねー(笑)
ここが待合スペースです。
施設の雰囲気づくりのための照明やカラーリング、
各種内装材の使い方は、葬祭ホールづくりと、ほぼ同じです。
さすがに、素材は、良いクラスのものを使っています。
ここまでコストをかけなくても、ホールの雰囲気は作れそうだなー。
さて、問題は･･･コストをかけずに、
すぐに、葬儀業界に応用できそうなことはないかな･･･と、
書き留めたことを、順不同で、ご紹介いたします。
１・以前の出来事にふれる
健康診断を直接、窓口申し込みしたのですが、
「先日は、ご足労いただきまして、誠にありがとうございました」と、
別のスタッフが声をかけてきます。情報共有の「ＰＲ」ができています。
２・名前を呼ぶ。とにかく数多く、呼ぶ
「中西様、少しチクッとします」「中西様、大きく息を吐いてください」
「中西様、終わりました、起き上がってくださいませ」
３・ギャップのある衣装・服装
なんと、看護婦さんはスーツ姿です。。
採血も血圧測定も、スーツ姿。常識と違う点がいいですね。
４・院長が自ら、あいさつに来てくれる
事前の説明を受けている最中、
「ようこそ、いらっしゃいませ･･」と、顔を出してくれます。
これは、悪い気分、しないですよね。
５・顧客情報に対して、個別の対応
着替え用ロッカーの中には、私のサイズにぴったりの
ＬＬサイズの検査服が入っている。
６・雰囲気にあわせたＢＧＭ
館内には、ＢＧＭとしてクラシック音楽が流れています。
７・ここでわかる検査の結果は、当日のうちに知らせてくれる
健康かどうかを知りたい･･･という目的に対して、
すぐに教えてくれる。「スピードは、サービス」。
８・はじめて会うスタッフは、自己紹介をする
「放射線技師の●●です、本日はよろしくお願いいたします」
「基本検査担当の○○です････」
９・これから起こることを、事前に説明する
「この検査は･･･を目的としていまして、このように行います。
時間は〇分くらいで終わります」
１０・これでもか！というくらい、気遣う言葉をかける
「お足下、お気をつけくださいませ」
「寒くないですか？」 「お手洗いは、大丈夫ですか？」
葬祭業界でも、できることが、たくさんありますよね！
個人の技術や感性にまかせるだけでなく、
会社のルールとして実行する「接客システム」へと高めてゆけそうです。
＜番外編１＞
この人間ドッグ、、、コンサルタントが入っているな～。たぶん。。
そうゆうニオイがするんですよねー。
フツーの病院ができる接客じゃないです。体系化された教育ができています。
誠に勝手ながら、気がかりは･･･患者数が少なそうなこと。
マーケティング面は、
当社にまかせてくれたら、どかーんと、患者さんを集めますぜ！
＜番外編２＞
初めて体験しました。胃カメラを。
この世のものとは思えないくらい、つらかった―！
汗ダラダラで、苦しみ耐えているのに、
漫画家みたいな女医ちゃんが、、、
モニター見せながら、
「キレイです！キレイですー！」
「十二指腸も、すごくキレイです！」と
人の胃の中を見て、歓喜の声をあげる。
････くっそ～～。それどころちゃうねん！どうでもええねん！！
「コ、コ、ココロのなかもキレイなの、わかります？」、
半死半生の状態で、漫画家に対して反撃を試みる！！
、、、
「それは、わかりませんね」
冷やかに、撃退されました。（涙）
ソチ・オリンピック、楽しかったです。
レジェンド・４１歳の葛西選手から、
１５歳のスノーボーダーまで、メダル獲得の年齢差は、実に３６歳。
メダル獲得の「種目数」も、過去最多とのこと。
この広がり＝「多様性」は、
日本が成熟した国であることを示す、ひとつの証なのかもしれません。
後進国ほど、メダルを取りに行く競技を絞って、国策的に育成します。
（これは、マーケティングでも同じですね！）
メダルはなくても、「記憶の金メダル」は、真央ちゃんの涙。
筋書きのないドラマだから、スポーツ観戦は、やめられません。
そして、
ビジネスマンの胸に突き刺さるのは、
スノーボードの竹内智香選手ではないでしょうか？
強くなるために、スイスの代表合宿の門を叩いて、開かせ、
外国人として、たった一人で参加。
ビジネスの世界なら
ライバル会社に「ノウハウを学びたいから、働かせてくれ」と言って、
実際に入社させてもらうようなもの。
資金を集めるために、奔走し、広島県の観光大使をつとめ、
オリジナルのボード開発にも、関わる･･･。
思いを行動に移すパワーや、
経済的な自立を目指す姿勢に、学ぶべきことが、本当に多いと思います。
パイオニア（＝開拓者）精神にあふれ、
「野武士のようなたくましさ」の匂いに、共感してしまうのです。
「全力プレイ」をしていると、周りは応援したくなるな。
「依存を求めず、自分の足で立つ姿」は、やっぱり美しいな。
そんなことを、思いました。
どうでもいい「思ったこと」話･･･＜番外編＞！
・スキーのジャンプ
飛行した後、Ｕ字型の観客席みたいなところで、スザザザザッーーと、
カーブしながら、止まる瞬間。 これが一番、カッコイイと思います。
・フィギュア・スケートの「ショートプログラム」･･･
ショート？？ 案外、時間が長いなー。
（まだ、この選手、終わってないの？？）と、何回も思いました。
・フィギュアの解説者･･･「トリプルルッツ」・「ダブルループ」・「ダブルトウループ」･･･
「跳んだ時だけ、しゃべる」というのが、業界の掟なのかな？
技を見極めるのが、スゴイことなのかな？？いつも、よくわからんなー。
バレンタイン、
ありがとうございました！！
こんなに愛らしい子たち･･･
とても、とても、食べれません！！！ 😥
まあ、でも･･･
結局、こうなるんだけどね！
ガブリ！
肉食系男子、万歳！
ワーッハッハー 😎
先日の「２５周年」記事の第二弾。。
この式典の列席者は、さすが･･･の一言。
業界内外の著名な方ばかり。
やはり、成功者の原則。。。
社外で交わりのあるメンバーの質が、違いますネ！
感心しているのも、束の間、
「逃げ出したい」時間が、やってきます。
。。。。「祝辞」
あー、もう本当に、ダメなんです。
しかも、このキラキラまばゆいばかりの列席者の前で。。。しかも、２番目。
「コンサルタントなんだから、慣れてるでしょ？」
良く言われますけど、、、実は、全然、質が違うものなのです。
当社のセミナー・勉強会は、「事実」を伝えることをメインにしたもの。
「こうゆう葬儀会社があって、数字がこうなりました ～数字で紹介」
「取り組み事項として、実行したことは、これです ～映像で紹介」
「実行のためのポイントと原則は、これです ～図表で紹介」
現場で、実務的に、売上アップに関わってきた事実を、
正確に伝えることができれば、基本的には、それで良いのです。
笑わせる、あおる、感動させる、、、は、
当社の場合には、副次的産物の域を出ないので、祝辞とは、ちょっと違うものなのです。
「笑わせ、あおり、感動させる」を、
メインに活動しているコンサルタントは、きっと祝辞が得意だと思います。
生きた心地のしない祝辞、、、
なんとか「お役目」を果たすことができました。
売上アップ・コンサルタントとして、
これから社長さんが、スムーズに経営できるよう、
スタッフさん向けのネタを、軽く仕込みながら。
祝辞は、どんな経営セミナーで話すよりも、緊張します。
このチャンスを与えてくれた社長さんには、とても感謝です！
が、今後、
本当に、祝辞だけは、ご容赦願いたい！
何でもしますので！
クライアント先にご訪問して、
いつも座る席に、こんなもの･･･。
栄養ドリンクだ。。
幹部スタッフさんが、ご用意してくれていたものでした。
疲れ気味なの、、、
ばれているみたい(笑)
おかげさまで、
全国各地を飛び回り、たくさんの仕掛けを行い、
とても忙しい。。。
ありがとうございます。
もう大丈夫です！！
ビンビンの興奮コンサルタントです！
一番の活力剤は、
毎月の実績表が、プラスで推移していること。
着実に前進していることが、実感できること･･･なんです。
コンサルティング先の葬儀社様に向かう駅で、
「ゆるきゃら」の集団に、遭遇。
彼らも朝から「仕事先」へと向かっていました。
係員に手を引かれて。
淡々と。。。。(笑)
♪♪
ドナドナ
ドーナ～ドーナ～♪
おーーーい！
仕事場へ向かうときも、キャラを出そうぜ！！
ステージ上だけが、仕事場ちゃうで～。
見られているときは、ずっーと仕事やで。
ギャップが楽しいから、
個人的には、これはこれで、好きやけどね♪♪
中には、市の職員が入ってるんだろうな～。
オッサンかな～。
新人かな～。
ゆるきゃらも、これだけ競争激化してくれば、
問題は、外見のデザインがかわいい、かわいくないだけの話じゃなく、
中に入っている人の動きも、問題になると思います。
過去セミナーの内容を、講演録としてまとめたレポートをプレゼント中。 「日本一の葬儀社チラシと人材育成の基礎「クレド」」ダイジェスト版をお届けします。
最新のブログ中西正人が考え抜いて作った最もローコストで売上の上がる経営支援のカタチ
