2018年3月17日 21:12
地方の公的施設をお借りしての勉強会。
入り口看板に、ロゴ入りで社名を書いていただいていました！！
ちょっとしたお気遣いが、とっても嬉しいです。
私たちのような業者にも、
こんなことをしていただける主催者様だから、
ご自身も、仲間も、お客様に支持されるのでしょうねー。
余談、、
ロゴのような
「右上がり」には、こだわります。笑
たとえば･･･
ご支援先の販促物を作るとき、
タイトル回りに使う、ちょっとした「吹き出し」
･･･文章の端に、ちょこっと付け足すスペース･･･ わかりますよね？？
これを「右下がり」にデザインしてくるデザイナーや印刷会社には、
毎回、「ここ、右上がりにして！」と校正を出します。
「右上がり」デザインか、
「右下がり」デザインか･･･
普通の人からすれば、同じかもしれない。
デザイナーさんは、スペースの加減や、なんとなく･･･で決めているかもしれない。
私のなかでは、同じように見えて、同じでない。。
ただのゲン担ぎで、
販促物の効果自体には、それほど影響はないのかもしれない。
クライアント先の社長ですら
「そこはどっちでもいいですよ、中西さん」と言ってくれるかもしれない。
でも、
ご支援先の社長のキモチに、ガッチリ寄り添い、
少しでも、売上を上げてもらいたい！
一抹の不安要素すら、排除して、現場に落とし込みたい。
そんな思いから、
「右上がり」にこだわりがあるのです。
2018年3月9日 21:03
当社も、１月・２月は、毎年忙しい･･･とわかっていた。
でも
今年は、３月になっても、おかげさまで、忙しい状態が終わりませんーー・笑！
ということで、、ブログの文章量も、短めになる。
更新も、まとめてしまう。
週に２回のつもり。。を、１回にして、なんとなく自分をごまかしている♪♪
ある種、趣味･･･とも言える
街をブラブラ、いつもと違う道を通りながら、
良さげな「隠れ家」を見つける行為。これは、続けています♪
出張先でも、やってしまいます。
おー、こんな店ができているなあー。
近づいてみると･･･
やるな～～。
自分の店に、この文字を付け加えた勇気！
今度、行ってみよう。
「ご注文は？」
「ハンバーグ定食！１５０ｇ」「･･･という訳でもない」って、ゆーてみよ！
当社も、葬祭業専門。という訳でもない。のです。
色んな業種をやっています。
だから、より旨いものを提供できるのです。
2018年3月4日 21:36
「●●、これじゃ、ダメだろー！！」
社長を呼び捨てにして、バシッとダメ出しするのは、
社長のお母さま。
クリーニング会社のご支援先でのひとコマ。
夕方、工場の仕事を終えて、事務所に顔を出す。
いつも肩にタオルを巻いている。
全力で仕事してきた感が、全身から沸き立つ。
髪は、短髪。チーター（水前寺清子）のような。
「なに、言ってんだ！！これはこうゆう意味でやってんだよ！」
息子である社長も、負けずにやり返す。
目の前で、数分間、激しい言葉が飛び交う。
「そうかい、じゃあもう、好きにしな！」
この親子バトルは、
いつも決まって、お母さまの、この言葉で終わる。
驚くことが、いくつかある。
この言葉を発したあとは、まったく何もなかったかのように
ごく普通の会話に戻る。
あれだけ罵倒しあっていたのに、お互い、ジトジトあとを引かない。
カラッとして、今までの喧嘩が、嘘のような平常に戻る。
そして、
言いたいことを言って
「好きにしな！」と言ったあとは、本当に、好きにさせる。
息子も、母親の言うことを、少し勘案しながら、施策を決めている。
最後に、
暴風雨のような親子は、バトル中も、そばにいる私を、絶対に巻き込まない。
「ねえ、中西さん」とか「中西さんは、どう思う」とか、
「だいたい、アンタがついていながら･･･」とか、一切ない。
仲裁の必要なく、完結させる。
まして、１対１を、２対１にしよう･･なんて気は毛頭ない。
私には「すみませんねー」と言いながら、やりあっている。
場所は、群馬。
「上州名物・かかあ天下と空っ風」という有名な言葉がある。
養蚕で栄えた群馬では、勤勉で働き者の女性が多く、発言権も強かった。
からっ風とは、激しく、乾いた「赤城おろし」。
吹き荒れるのは日中の一時で、夕暮れには、止んでしまう。そして晴天をもたらす。
まさに、この言葉の通り、上州名物の親子喧嘩だった。
お母さまの訃報。
同じ地域にある、ご支援先の葬儀社さまから、
ご連絡いただき、知ることとなりました。
ご冥福をお祈りします。
もう、この素敵な「上州名物」を目にすることはできない。
でも、私たちの胸のなかに、学ばせていただいたことが、生き続けている。
2018年3月3日 18:38
ひとつの木から、紅白２つの梅が咲いていました。
ご支援先の庭先にて。
さらに、バックには、松の木。。
紅白と松。
日本のめでたいことのオンパレード！
なんだか、良いことが起こりそう。
ワクワクした気持ちになります。
※
元々は、
白い梅の木で、白梅しか咲いていなかったそうです。
社長のお母さまの説によると、
隣の紅梅の木から、遺伝子が飛んできて、この枝にだけ移った･･･とのこと。
うーん、本当ですか？？・笑
2018年2月24日 22:25
夏冬、あわせると、
２年に１度、開催されているオリンピック。
オリンピックを観て
ちょっと「変な」雑感をブログに書き留めておくのが、
毎回の恒例行事になってきています。
マニアな読者の方から、
「中西さん、今年も、何か面白いこと、見つけました？」
なんて、聞かれます。
書けることや、
書けないようなことも･･･笑
いつくかありますが、ひとつだけ。ご紹介します。
フィギュアスケートや、
スノーボードでは「転倒」がつきものだけど、必ず減点されるみたいです。
あれ･･･
「転び方」によって、点数をつけ足してあげると、楽しくなるんじゃない？？笑
なーーんて、思ってみています。
女の子っぽく、アン！って、オヤジ心をそそるように転ぶと、加点だ！
男は、豪快にバチーーンとコケて、スクッと立つと、加点だ！！
流血してたら、さらに倍にしたる！
その他、面白くズッコケた、とか、いい表情してた、とか。。で加点する。
クライアント先でのお昼御飯のとき、
この話をしていたら、大先輩から
「お～～～、ジャネット・リン。ですな」と言われました。
？？？
誰デスカ、それは
？？
教えていただいた情報によると、往年のフィギュアスケートの女子選手で、
オリンピックで転倒したことで、逆に、爆発的な人気が出たそうです。
「いや～、今でも覚えていますよーー。
尻もちをついたとき、笑顔になったんですよね。
そのときの笑顔が愛らしかったんです。そりゃもう国民的な人気だったんですよ」
と、教えていただきました。
後日、ユーチューブで見てみました。
確かに、素晴らしい笑顔。
それに、現在と過去を比較すると、
スケートの技術も、すごく進歩していることが、一目瞭然です。
キレイに成功するに越したことはないけれども、
失敗にも、失敗の仕方というのがあり、実はそれが大事で、
逆に、成功のもとになることがある。。
そんな実業界の思考とカオスを作り出しながら、競技を見ています。
※※
あとは、、、
改めて実感したこと。
評議員が点数をつけて、勝ち負けが決まる競技よりも、
自分が相手をやっつけたり、やっつけられて、勝ち負けが、ハッキリする競技が好きなんだなー。
「争いごと」が大好きな男脳ですわ。
2018年2月24日 21:55
ここ最近、第二次世界大戦の歴史に学ぶシリーズ。
ヒトラーとチャーチルについて、
これで締めにしたい。
相手に攻撃されたり、
現場で兵士が苦戦しているとき、
リーダーは、どうしているか？
戦勝したチャーチルは、
ロンドンが空襲にさらされたときも、
厳しい現場戦線にも、自ら赴いた。
断固とした態度・信念・自信。そして笑顔と葉巻。演説。
被害地域、戦地の最前線に
足を運び、人の心を奮い立たせた。
一方、ヒトラーは、負け始めると、
指令室に籠ることが多くなり、最前線に姿を見せることはなかった。
勢いに乗っているとき、
攻めているときは、姿を多く見せていた。
経営にも通じる要素が多く、
先人の言動は、勉強になります。
2018年2月18日 22:04
先日のブログに続いて、
ヒトラーのこと。
没落について。
ヒトラーと戦った連合国軍・イギリスの首相・チャーチルとの比較。
戦争の戦略・戦術については、ヒトラーも、チャーチルも、素人同然。
優れた軍人・戦略家とは言えないほどの能力だった。
しかし、二人には、大きな違いがあった。
チャーチルは、戦略家としての自分の未熟さを自覚していたので、
顧問の意見に耳を傾け、何度もとりかえしのつかくなる寸前で過ちから、救われた。
ヒトラーは、幹部の粛清を繰り返したため、
何度、作戦が失敗しても、反論する人はいなかった。
自分の弱点の認識方法、対応方法。
さて、どうするか？
毎月、怒涛のコンサルティング依頼。。
気分転換に、隠れ家カフェバーにて、仕事中。
2018年2月17日 9:32
第二次世界大戦、ヨーロッパ戦線の歴史から勉強したこと。
ドイツのヒトラーについて。
元々、ヒトラーは、
うだつのあがらない、芸術家志望の青年だった。
第一次世界大戦時、兵士として、少し活躍する。
そこから、どうやって、ナチスを率いて、
ドイツのトップになったのか？
理由は、ふたつ。
一つ目は、
自分の才能に、気づいたこと。
演説が上手だった。（絵を描くことよりも）
二つ目。
失敗に終わった「ミュンヘン一揆」の裁判で、その罪を自分が背負ったこと。
これで、評価を上げて、台頭する。
大なり小なり、
いっぱしの人間になるには、
この２つの要素が必要だと思う。
長所に気づいて、それを活かしているか？
どこか、一目、置かれているか？
前者は、周りから気づかせてもらえることもある。
ヒトラーの例のごとく、好きなこととは、別だ。
後者は、誰にでもできること。
だけど、誰もやらないことを、自分がやるしかない。
若い後継者や、
これから働き盛りを迎える若者には、
このことを、知っておいて欲しい。
写真は、映画の中の名言。
歴史は繰り返す。史実や金言は、普遍的なルールですね。
2018年2月11日 22:37
葬儀屋さんと同様、休みなんて、ない！
と、自覚しつつも･･･
日曜にまで、出張の仕事を入れけなきゃならないほど、
依頼が増えると、こうなってしまう･･･笑
仕事帰り、駅で見つけた「鮎」菓子。
全種類、買って食べ比べしちゃうおう･･･
（頑張っている自分に、ちょっとしたご褒美を･･･）
（価格に対する価値を比較検討し、本物を知る！仕事の一環でもあるのだ･･･）
等々の理由をつけて。
完食！
こうやって、増量してゆく。。
余談です･･･
私の「綿密なる」ヒアリング調査の結果。。
普通以上のレベルでお太りの方は、
本人が食いしん坊なことが原因でない。
育った環境下のストレス・トラウマが、その根底の原因であることが、ほとんどだ。
私のような「増量」は、
自分の意思が原因ですね～。
2018年2月10日 21:27
クライアント葬儀社様と、お昼にに入ったお店にて･･･
おーーーぉぉ
とても、とても、ストレートな･･･
しかし、文面の内容は、まったく、その通りです！
好調なクライアント葬儀社様では、値上げのタイミングにきています。
件数が伸びてきたから、単価を上げる･･･
経営的に、健全な値上げです。
「お客様が離れない＝件数が下がらない、値上げの方法」というノウハウがあります。
2018年2月4日 21:42
先週のブログの模範解答は、こちら。
「行き当たった方から、成敗すべし」
･･･
ちなみに、
私は、正解しました！・笑
「そりゃ、近くにいるほうから、殺るだろ。」
「できれば、弱そうな方から。」と。
･･･
自画自賛です。
さすが、中小企業の売上アップの現場第一線に身を置く人間･･･。
薩摩武士と同じ感性で、戦えているぞ！
薩摩に抽象なし。
具象・具体あるのみ。
「幕府を倒せーー！」というお題目を唱えるのではなく、
「幕府をここに、こうして集めて、
そこに、この種類の大砲を、これだけ用意して打ちかければ、幕府は倒れる」と考える。
この文章の「薩摩」は、
「自分よりも大きな敵を倒したい中小企業」と置き換えると良い。
当時の薩摩は、ひとつの藩でありながら幕府を倒し、明治維新を実現した。
成長する中小企業に
抽象なし。
具象・具現あるのみ。
2018年2月2日 21:54
２月１日、ご支援先へ向かう途中の雑貨屋さん。
なんと、すでに「桜」！！
おおーー、なんだか、ドキッとします。
お店は、女子に人気の「アフターヌーンティー」
当社にも、この店出身のスタッフさんがいますが、やはり優秀です。
ディスプレイの技術も素晴らしいですね！
2018年1月25日 22:22
今年の大河ドラマは「西郷隆盛」が主人公。
昨年のブログでもお伝えした薩摩藩独自の教育システム「郷中教育」
剣術、相撲、水練、馬術、古典、講義、、、
そのプログラムのなかには「討論」というテーマもある。
もし、このような場合は、どうするか？
という「反実仮想力」等を、鍛えるのです。
若者たちがディスカッションを通して、
「こうすれば、こうなる」という「戦略」を作る技能が高まる。
たとえば、このようなテーマで、討論を行います。
「もし目の前に、藩主の敵と、親の敵が、同時に現れたら、どちらから成敗するか？」
さて、皆さんなら、どうするか？
その理由、根拠は？
一応、模範解答があるらしい。
次回のブログでお伝えします。
西南戦争・最後の地・城山の「西郷洞窟」
2018年1月20日 21:08
コンサルティング先での出店調査。
出店調査の場合には、
その土地だけを見るのではなく、
周りの競合会社や、商業施設も調べます。
斜め向かいにある、
ドラッグストアが、規模の割には、なかなか繁盛している様子。。
レジの稼働が、通常の２倍～３倍の勢い。
セールをやっているわけではないし、価格帯も、取り扱い品目も、一般的。
トイレ内を確認してみると、こんなポスターが。
なるほど、さすが。。
繁盛している理由の一端が、垣間見えます。
これを提供しているメーカーもさすが。
･･･
買ってはいません。
「そのうち必要になるんだろうな～～」
「爺ちゃんにだったら、買うかもなー」
「俺なら、ポスターに、この商品が置かれている売場地図を、手書き追加で書いとくな～」
なーーんて思いながら、
「おい、いつまでも元気で、キレッキレで、頼むぞ！」と、言い聞かせました。
･･･
わかっているのか、わかっていないのか。。
無言でした。
2018年1月17日 21:33
大谷翔平選手の「曼荼羅・目標達成シート」で、
面白いなあ～と感じたのが、
「運」や「人間性」「メンタル」という、テーマを設定していることです。
特に「運」も必要。と感じていたなんて･･･その視点が凄い！
これまた「根本」を捜索してみると、
やはり、佐々木監督の言葉に出てくる。
「運は、自らをコントロールしている人のもとにしか来ない」
自分の何をコントロールするか？
＜言葉＞
いかなる場面でも、愚痴や、不満、毒を吐かない。
マイナス言葉を使わず、プラス言葉。
＜一緒にいる人＞
友人は選べる。
友人を見ると、その人がどんな人かわかる。
＜その他･･･表情・態度・姿勢・身だしなみ・感謝・謙虚さ＞
敵をつくらず、味方をつくる。
謙虚であると味方が増え、その人たちに感謝の気持ちを伝えると、
さらに応援してくれるようになる。
･･･野球で言えば、
点を入れて大喜びしているチームには脅威を感じない。
負けているときこそ笑顔で、ファイティングポーズが出るチームは怖い。
チームワークが良くなければ、
対戦相手も含む、周りへの感謝がなければ、「運」は離れてゆく。
ご支援先とともに、海か見えるレストランで、食事をいただきました。
言葉・ともにある人・表情・態度・姿勢・身だしなみ・感謝・謙虚さ･･･ですね。
「運」を引き寄せます！！
2018年1月14日 22:26
大谷翔平君の「目標達成・曼荼羅シート」
高校生の彼がひとりで作ったのか？
さすがに、その可能性は低そうですよね。
では、誰が作らせたのか？
きっと、花巻東高校の野球部・佐々木監督だろう。
高校野球マニアの間では有名な「花巻東高校のベンチワーク」
選手たちが明るく、チームメイトのために、笑顔で、声を出し、動き回る。
そこで、佐々木監督の発言を調べてみました。
野球を通して、
社会に出ても通用する人間作り（考え方・取り組み方を教育）をしていることがわかる。
そのままビジネスに通ずることなので、書き留めておきたい。
「日本一を目指すなら、
日本一の全力疾走をしよう。
日本一のカバーリングをしよう」
･･･誰でもできることから、トップクラスに！
「失敗を成功につなげる選手は、一流。
責任を転換して失敗を繰り返すのが、二流。
三流は、自分が失敗したことすら気づかない」
･･･生きてゆくなかで、誰もが共通で持つと良い認識。
「監督が主人公のうちは勝てない、
監督はあくまで演出家、選手達をいかに主人公にするか。
あまりにも指示を出しすぎると勝てない」
･･･選手達に練習メニューを考えさせ、監督は要所要所で提案、アドバイスのみ。
自主性を邪魔しない、対話を心がける。
「一般的に本を読みなさいと言われますが、
そもそもなんで読まないといけないと思いますか？」と、質問する。
＝大事なのは、「なぜ本を読む必要があるのか、考えること」
答えを教えるのではなく、考え方を教える。
野球の打ち方や投げ方を教えるところではなく、野球を通して考え方、取り組み方を教えるところ。
とても勉強になります！
2018年1月13日 21:16
お正月休み、
自分で、こんなものも、作ろうとしていました。
今年、メジャーリーグに挑戦する大谷翔平君の「目標達成シート」。
＜その筋＝経営・野球マニア＞のなかでは、有名。
高校１年生のときに、作ったもの。驚きです。
マーケティングの世界では
通称「曼荼羅（まんだら）シート」と、呼ばれているもの
昔、イケテル「風」の若手社員が、カラフルに作って、
持ってきた「マインドマップ」とよく似ています。。でも、これは少し違いますね！
当時も、今も、
あの「マインドマップ」には、どうしても馴染めない･･･
「お前のマインドの中なんか、特に、見る必要ないねんけど！これ、そもそも外に見せるもんか？」
「で、結局、あんたの“核”は、何や？何をするん？」
「要は、“樹形図”やろ。いちいちカタカナにする必要あるんか！」と、
なぜだか、否定的イメージしかない。
当時から、オヤジ化が進んでいるからか？
オヤジには「まんだら」のほうが、しっくりくる・笑
したがって、
内容もさることながら、
大谷君には、好感が持てる。
やっぱり、仏様の周りを固める「曼荼羅」が一番だろ！
自分で作ってみて、わかったけれども、
「自分のこと」は、ビックリするほど、書けない。わからない。
クライアント先の会社や、部署、幹部のために、
これを作る過程でアドバイスしていると、
スラスラスラ～っ、バチーーーッと、出てくるのに･･･。
クライアント先の皆さんが、
苦心して作っていた気持ちが、よくわかりました。
自分のことは、見えない。
他人のことは、見えている。
自分の立場や能力、性格、ハートを理解し、
真剣・親身になって考え、
やることに一定の面倒を見てくれて、
やるべきこと、できること、やりたいことのバランスをとって、
共に、ワクワク、無理なく、自然に、一定の距離感で共に歩める存在。
（たまに会うとカッコイイ親戚の兄ちゃん、みたいな）
そうゆう第三者がアドバイスくれるといいなあ～。
それが、コンサルタントなんだろうな。
即効性ある売上アップ技術と、同時に、必要な要素なんだろうな。
と、思いました。
2018年1月6日 21:09
最近、買ってきたけど、
まだ読めていない本たちを･･･
お正月休みで、まとめて読むぞー！と準備。
主に、
クライアント先で「これ、良いですよ！」と、教えていただいたもの。
テレビで紹介されていたもの。
それに･･･
「初めて本を買いました！」と会議で、
ご支援先の幹部候補生が発言していたので、嬉しくて、その本も、共有するため買っています。
結局、
欲望と、目の前の優先すべき仕事に敗北し、、（毎年、同じことの繰り返しだ～・笑）
ほとんど読めずに、休暇は終わってしまったんだけど、、
少しずつ読んでゆきまーす！
2018年1月3日 10:08
いつもブログを、読んでくださっている皆様にとって、
良い１年となりますように。
当社にとっては、存在目的＝「最強のコンサルティング集団」であるために、
より濃く、より着実に、加速度を増して、前進してゆける年になりそうです。
昨年は、たくさんの葬祭業界の皆様が、
色んな事実と真実に気づきはじめたようです、当社へのご依頼が例年の倍くらいとなりました。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。
大阪より、初日の出をどうぞ。
2017年12月31日 12:47
２０１７年、ラストは北国のご支援先へ。
事務所は、２８日で、仕事納めです。
私自身は、２９日も、大阪で打ち合わせが入って、ちょっとした仕事。。
ご支援先の社長から言われて、
嬉しかった言葉を記録しておいて、（気持ち良～～く）今年ラストのブログとしたい。
それは、こんな言葉。
↓↓
売上が上がっていることは、当然、助かっています。
それと同時に、中西さんと一緒に、色んなことを決めたり、作ったりしてゆく過程で、
自分の中で、売上を上げるための根本的な思考回路が、変わってきていることを実感します。
↑↑
嬉しい！
こんなことを感じてもらえるのは、
社長ご自身の「感度」「物事のとらえ方」が、優れているからです。
化学反応を起こし、より良い方向に向かってゆきそうな気がします。
それが、何よりも、嬉しいのです。
こうなってくると、
売上は着実に上がってゆき、財務体質も強くなってゆきます。
････以下、創業当時から、当社のホームページに掲げている当社の経営理念（のようなもの）
↓↓
もっと確実にクライアントの業績を上げる
本物のコンサルティング(THE REAL CONSULTANTS）を、ひたすら追求し続けています。
売上が増えることの楽しさ。喜び。充実感。
それをお伝えすることが、日本売上アップ研究所の願いです。
日本売上アップ研究所のコンサルティング
「売上を速効で上げること」
「現場に強く、実務的であること」
「一瞬の関わりが、一生モノとなること」
↑↑
追い求めても、届くようで届かない、この経営目的。
ふとした、このお言葉をいただいたとき、
少しだけ達成できた感覚があったのだろうな～。と思います。
