top > 会社と愉快な仲間たち
ん？？
なんだ、このメッセージ性の高いＰＯＰは？？？
旅は、道連れ？
お風呂に入るとき、出迎えてくれました！
湯船に浮かべて、
動きをじーーーーっと見ていると、童心に返り、時が経つのを忘れます。
蛇口から湯を出してみたり、
波を起こしてみたり、
完全に静止してみたり、
ジャワ―を浴びせたり、
熱湯をかけてみたり。。。
傾けず、思い通りに動かすには、どうしたら良いのか？？？
創意工夫で、働きかけてみる。
意図に反して、
こっちに、グイグイ向かってくることもある。。
ちょっと、いじめすぎたか？
反抗的なヤツだ。。
気がつけば、１時間もお風呂に浸かっていました。
なんとなく可愛いから、
コートを脱いで移動する季節くらいまでは、
ポケットに忍ばせて「道連れ」してやろう。。
本日は、早春の雪国に、連れてきました。
２月中旬、ついに、
１日で、返信すべきメール受信件数が１００件を超えた！
１本１０分かかるとすれば、
１０００分＝１日１６時間。
８時間くらいはクライアント先に行ってるから、
ちょうど、うま～い具合に、完全に１日＝２４時間で終わる計算である・笑
ただ、内容は、単に質問に答えるものでなく、
販促物（＝武器）のラフ案、提出。販促物の校正。
新店舗（＝戦艦・城）のラフ案、校正。
数字データ分析、対策。。に関することが含まれているので、実際は、もっとかかる。
コロナ感染者数・入院患者数のように表現すれば、
「ひっ迫」「緊急事態宣言」である。(笑)。
ところで、
「ひっ迫」→「崩壊する」と言われている、
コロナ重症患者のベッド数は、７０％台から、上回ることはない。
普通に考えれば、１月の時点で１００％を超えているはずである。
どこかで、調整したり、やり方を変えたり、頑張ったりしている。
個々人レベルで、ひと息も入れている。
実際は、１００％を超えているかもしれない。
けど、
１００％を超えないように、自助調整しているのである。
社会人になってからの１年～３年で、
そうゆう「２４時間では、とても終わらない仕事の現場」を、
たくさん経験してきたから、
そのあたりの数字には出てこない要因や、切り抜ける方法、
心の持ち方が、わかる。
ひっ迫状況のなか、
嬉しいのは、成果が上がったこと。上がりそうな兆しが見えること。
それに、共に協力してくれるメンバーの存在である。
医療現場の皆さんも、
回復しようと頑張っている患者さんや家族の姿。
その結果、無事回復した姿。
大変な中、共に協力し合う、周囲のスタッフの存在。
こうゆうものが、ちょっとした、いや、大きな助けとなって、
乗り切っているんじゃないかなー。
義経は、どうすれば、
「走狗煮られる」とならなかったのか？？
兄であり、上司である頼朝が、
頭にデザインしていた「武士の世」を理解していれば、
そうならなかった可能性が高い。と思う。
頼朝から見れば、
「武士の世」の実現を邪魔する「天皇・公家＝京都勢力」に、
義経が、取り込まれたように見られたのである。
歴史から学ぶべき点は、数多い。
人は、同じことを繰り返しているからである。
「絶対に、やってはならないこと」
どんなときも、上司のこれを知って、仕事をしなければならないのである。
義経は、上司である頼朝の「絶対、それはやるな！！」を、
知らずに、悪意なく、やってしまったのである。
あと、もうひとつ。。
「家」の歴史や特長は、脈々と受け継がれ、繰り返される。
ということは、知っておいて、気をつけて、生きるべし。
どんな家でも同じ。父方・母方、よく知るべし。
以前のブログにも記しましたが、
源氏は、武力に秀でるが、身内同士で、殺すまで争う。そうゆう家である。
平家は、天皇家と近く、金儲けが上手い、身内同士が仲良い家である。
そして、「走狗煮らる」という故事成語も、
漢の英雄・韓信のことも、
義経は、幼少期を過ごした鞍馬の寺で、学んでいたのだろうか？
我が師匠は、井岡の姿を。。。
「神だ」
と、言った。
「あそこまで、強くなることを極めると、神様の姿になるんやろうねー」
そこまで、言ってもらって、私は、ようやく、理解ができた！
大爆笑で、感心した。
ドレッドヘアは、大仏様や仏像の頭に、そっくりだし、
タトゥは、古来の異国の神を思わせる。
いや、さすが・・・・である。
世の中、広しと言えど、あの井岡の姿を「神」と見た人が、どこにいるだろうか？
さすが、達人である。
（アレをそうとらえたアナタこそ、神ですわ･･･）
恐ろしくて、言えなかったけど。。私は、そうツッコミかたった！笑
私の「事実をそのまま受け入れ、肯定的にとらえる」訓練の道、なお遠し。。。
もちろん、すべてが肯定ではない、批判もする。
だが、それは、余程のことである。
批判は、建設的批判を行うものである。
年末、地元・加古川の高校の同級生との「リモート飲み会」に参加しました。
※ご支援先からは
（え？中西さん、そんなこと、できるの？？）
（やりそうにない･･）と、驚愕のお声をいただきますが、、、
できます！ばっちりできます！
たまには、そうゆうことにも、顔を出さないと。
忘れ去られてしまいそうで。。笑
飲み会では、バカ話もしながら、
何でも、気兼ねなく、ズケズケと、各業界の動向を教えてもらいます。
「コロナの影響、どう？」
「どうやって、対応してる？」
そして、ついには、、
「みんな、ボーナス、増えた？減った？？」なんてことまで、聞く。。
ボーナスについては、
・増えた人は、いない。
・現状維持が、多数。
・減った人も、ちらほら。。
面白かったことが、ひとつ。
某・有名製薬会社に勤務する同級生。
その製薬会社は、コロナ禍を追い風に、儲かっている。株価も上昇。。
こちらは、そんなこと、調査済みなのである・笑
それでも「ボーナスは、現状維持」と、申告した。
「なんでやねん！会社、ボロ儲けやないか～！」
「特別ボーナスが出てもええはずやろ？
わかった！ついに、個人的不祥事を起こしたか？」
すると、以下、彼の返事。。
「俺ら、営業がいなくても、薬が売れるってことが、会社にバレたわ･･･」
「だから、会社は儲かっても、俺らの給料は増えへんねん。。」
「この先、俺ら営業は、ヤバイかもしらん･･･」
つまり、リモートだ、感染が怖い･･･で、営業マンが医療現場に行かなくなった。
それでも、変わらず、薬は売れた。
営業マンの動きが止まっても、売れた。売れる。
だから、会社は、営業にボーナスを出さない。という理屈である。
きっと、彼の危機感は、的確だ。（さすが、優秀な同級生だ･･･）
働く人は、自分でなければできないことを、もっとレベルアップしなければならない。
※以前、このブログでも、リモートワークは「より仕事を厳しくさせる、安易さは危険」と書いた。
会社は、営業に頼らず、売れる仕組みを、考えなければならない。
写真は、我が地元・加古川のローカル・パン屋さん「ニシカワパン」の商品。
最近、大阪のスーパーでも売られるようになってきました。
とても嬉しいし、俺も頑張ろう！って気持ちになる。同級生と同じカテゴリーだ。
当時から変わらぬ、名物商品を買ってきました。
神戸～加古川のメロンパンは、こんなカタチです。白あんが入っています。
「白あん入り」を強調しているパッケージは、
「他地域へ売ってやろう！」という意思のあわられであろう。
そして、なんと言っても、アベック！
チョコと、クリームが、一緒になっているから、このネーミングです。
この商品のせいか、
同級生の友人は、男女二人連れ＝カップルのことを、今でも「アベック」と呼ぶ・笑
高校を卒業し、
京都での学生・独り暮らし生活をスタート。
初めて、自分のお金で買った「高額品」は、
極めて、実用性のない「シャチの写真」
今でも、家に置いています。
１８歳の中西少年は、
友人たちと、梅田に買い物に行ったとき、家に何かを飾りたい。。と考えた。
このシャチ写真が気になったけど、、
お金もないしなあ、、迷いに迷って、結局、その日は帰宅。
でも、翌週、もう一度、
一人で、京都から梅田へ出かけてゆき、この大きな写真を買って帰ってきた。
夕日のなか、イルカの親子がジャンプする写真もあり、
ダイナミックなクジラの尾びれの写真もあり、
シャチそのものが写ったものもあり、、
そのほかにも風景写真や、俳優の写真、動物写真も、名画も、抽象画ポスターもあった。
でも、この写真が、断然、気に入った。
「静かな迫力」に、魅了されて、そうありたい。そうなれるかもしれない。。と考えた。
フランス人形、博多人形、亀のはく製、木彫りの熊、、等々と同じく、
「ポスター写真」は、実用的ではないものである。
でも「自分の内面を支えるもの」という意味では、実用的であり、
それに対して、思いきって、お金を払ったのである、
初めて、
自分のお金で、万円以上の商品を買い物をしたことを、
覚えていますか？
何を買いましたか？
新年、あけまして、おめでとうございます。
本年も、よろしくお願いたします。
昨年は、未曾有の危機が全世界を席巻しました。
このようなときこそ、
コンサルタントの本領・真価を発揮するとき！と、
これまで以上に、クライアント様のために、できる限りの動きをしてきました。
葬祭業界においても、
一気に時計が進み、変化があわられました。
平均単価が大きく下がるなかでも、
売上・利益を、しっかり残していただいてるクライアント様が、多数存在しています。
これは、私の大きな自信と励みになりました。
本当に、感謝しかありません。
一方で、残念ながら、
ややプラス程度の実績しか残せなかったクライアント様も、存在しています。
もちろん、商圏状況や、売上構造、
ご契約からの経過年数にも、よりますが、
大きな違いは
「実施すべき施策を、現場でどれほど濃く実施していただいているか？」ということにありそうです。
コロナ渦中で勝ち残るためにも、
コロナ明けの反転攻勢に向けても、
さらにレベルアップしたご提案を行いますので、本年もよろしくお願いいたします。
････
三菱ＵＦＪ銀行の頭取が、リアル半沢氏になったことですし･･･
恩返しと、倍返しで、臨みたいと思います。
木内監督への追悼番組で、
1984年の夏、
取手二高に敗れたＰＬ学園・桑田投手（桑田真澄さん）のコメントが流れていました。
取手二高の選手たちは、
三振したのに、なんで歯を見せて、笑って、許されるんだ？？
グラウンドで、笑うなんて、ＰＬの野球の常識では、許されなかった。。
そうゆう野球に衝撃を受けました。と。
実は、
この話には、
あまり知られていない裏話がある。
書き留めておきたい。
高校２年生の桑田投手は、決勝戦で、取手二高と対戦し、敗北する。
三振しても笑って、ベンチに帰る。
外野フライを打っただけで、大騒ぎで喜んでいる。
そんな野球に負けたことが、不思議でたまらず、
その年の秋、
ＰＬ学園の寮を抜け出して、
取手二高へ行ったのである。冒険心、好奇心もあっただろう。
ＰＬでは密かに大騒ぎになったそうである。
茨城で、学校を見て、練習を見て、
選手の家に泊まり、親交を深める。
桑田は、振り返る。
「同じ山の頂点を目指すのにも、
色んなアプローチの方法があることを知った」と。
高校二年生にして、
この行動力と大胆さである。
後のプロ野球での活躍も、うなずける。
故・野村克也監督は、
以前、桑田投手をこう評していた。
「この人は、どこを切ってもプロ。プロ中のプロ」と。
ちなみに･･･桑田投手が、
1984年、夏の甲子園で決勝ホームランを打たれたこの写真。。
私は、投手が打たれた写真のなかで、
もっとも印象に残る、美しい１枚だ。。と思っている。
注目したきっかけは、
ほんの些細なことであった。
「この監督、オッチャン（＝父の兄）に、似ている」
少年のころの夏休み、
高校野球中継を見ていたとき、ふと、そう思って、口にした。
親戚一同、納得してくれた・笑
それが、その年、
桑田・清原のＰＬ学園を破り、優勝した取手二高、
翌年から常総学院の監督となる、木内幸男監督であった。
小学生のときに所属していたソフトボールチームの
ブルーのユニホームの高校が好きだった。
「横浜商業」や「岡山南」その系統のブルーのユニホームの
「取手二高」の監督でもあるから、愛着がわいた。
言うに及ばぬ「木内マジック」とスマイル＆親しみある茨木弁。
（もちろん、それは甲子園の試合での話。練習では、怒号と罵倒の嵐である）
常人では、思いもつかない奇策を「根拠のもと」実行する。
・好投手相手に、バント作戦なしの強振策で、点をとる。
・先発メンバーの大半を、レギュラー選手でなく、控え選手に入れ替える。
・この回の攻撃は、三者凡退でいい、すぐに終わらせろ。という謎の指示。。。
「指揮官にとって最も必要なことは、部下を知ること。
全国で一番長くグラウンドにいるのは、オレだと思ってやってきた」
そこにマジックの根拠がある。
そして、
監督を引退する会見のときの言葉と表情を、
今でも覚えている。
確か、、
「どうしてここまで続けることができたのですか？」という記者の質問に、
「子供が好き、野球が好き、、（ひと呼吸おいて）勝つことが好き（ニヤリ）」
と答えていました。
自分に重ね、共感する。
「クライアントが好き、コンサルティングが好き、、･･･勝つことが好き（ニヤリ）」
この３つが、大好き。であるがゆえ、
考え抜いた末「マジック」が生まれる。
甲子園通算２２回出場、４０勝１９敗、全国優勝３回。
名監督のご冥福をお祈りします。
皆さんは、
「スタッフが好き、お葬式が好き、、･･･勝つことが好き」ですか？？
「コロナ・マニア」の真骨頂を、
少しだけ、披露。。笑
最近は、入店・入場の際に、
検温される場面が、増えてます。
検温するスタッフさんに、余裕がありあそうなとき
私は、こんなことを聞く。
「ぼくが、３７度以上だったら、どうするの？」
････
ちょっと意地悪で、ややこしい客だが････笑
何でも面白がって。こうして聞いてみるのである。
これも、コンサルティングに活かすためである。
まともな返事が、返ってくることは、
ほぼ、皆無である。
「おかげさまで、そのような方は、これまで、いらっしゃいませんで･･･」
と、笑って、誤魔化す。。
８０％以上が、この類の返事。
２０％くらいは「サッサと行けよ、この変人。。」と、笑顔でスルーしようとする。
＜いや、それは、質問の答えになってない＞
「もし、３７度以上だったら、どうするの？？」と、もう一度、聞く。
この質問に、曲がりなりにも、
それなりの答えが返ってくることは、３０％程度である。
つまり、７０％以上の店舗では、検温はしているが、
明確な対応策は、決まっていない。
いや、、正確には、
決まっていても、現場に浸透していない。。という可能性が高い。
現場に、実施事項の意味、
正しい対応方法を、浸透させることの大切さ、困難さを、知る。
どんな会社でも、どんな実施事項も、同じである。
残り、３０％の対応方法には、具体的な参考事例がある。
３７度以上なら、
入店をお断りする方針の店舗もある。その「お断り」方法がある。
３７度以上でも、
入店をお断りしない方針の店舗もある。その入店のさせ方もある。
大阪選挙のラスト･･･
支持政党別の賛成・反対のグラフが、こちら。
公明党のことも、さることながら、
個人的には。自民党の「懐の広さ」も、感じた。
党としては、反対でありながら、
自民党支持者のうち４０％が、賛成にまわっている。
いやーー、フトコロガ広い、寛容だなあ、と。
維新の賛成率は、９０％以上。
９０％以上が、同じ意見を持つ政党。。という点においては、
この一件における性格は、共産党と同じである。
自民と比べれば、まだまだ、未熟である、と言い換えることもできる。
成熟すれば、多様性を受け入れることができるようになる。
未熟なときは、単一的であること、やむなしである。
これは、
零細企業→中小企業→大企業への進化と違いにも、似ている。
大人と子供の考え方の違いにも、似ている。
大人は、色んなものを受け入れることができる。
小さな会社は、単一的であり、
社長の考えに、ビシッと一致していないと、共倒れになる。
倒産への道、まっしぐらである。
規模を大きくしてゆくということは、広がりを持つ、ということである。
本当に最後、余計なことながら。。
この統計グラフには、決定的にダメな点がある。
何か、わかりますでしょうか？？
答えは、来週の週末ごろにでも！
お考えくださいませ。
見事、的中の方には、、何にもプレゼントはありません。。
「凄い！」の一言を、真心こめて、送ります！
大阪の選挙、教訓のラスト２つを書き留めておきたい。
投票前の予想ブログに「裏で、公明党と組んでいる」と書きましたが、、
組んだつもりの公明党が、
党内をまとめ切れず、
公明党の半数が反対派にまわった。ということが起きていました
選挙のとき、無類の団結力を発揮する公明党が、
今回、ほぼ機能していなかったということ。
援軍がどの程度、本気で戦ってくれるのか？
これによって、
勝敗が決することがある。
というのは、古来、戦史の鉄則である。
期待していた援軍が来ない。とか、
来ても戦うポーズだけして、自分の兵力を温存していた。とか、
本気で戦わない、意思統一ができていない。
というのは、よくある史実である。
私たちも「援軍」的なものを、
頼むときは、この点の「温度＝どこまで本気でやるのか？」について、
正確に見積もりしましょう！
そして、
もし「援軍」を頼まれたときは･･･その動きを、
後々まで、歴史にどう刻まれるのか？を、考えて、動きましょう。
投票の当日。。
ナマ吉村さんに出会いました！
「ヨシムラさん、こっちも、向いてー」って言ったら、こっち、向いてくれました。
「あ、どうも、、ありがとうございます！」って・笑
めっちゃ、イケメンでした！
出張中の空港にて･･･
ロビーにアナウンスがありました。
「さきほど、手荷物検査場にて、
猫のキーホルダーのついた鍵の落とし物がございました。お心当たりの方は･･･」と。
もし、自分がカギを落としたなら、
ちょっと、恥ずかしいことになるぞ。。。と、考えて、ニヤニヤしてます。
「エイキチ・ヤザワと書かれたキーホルダーのついた鍵を･･･」と、呼び出されるのかな？
呼び出す側も、、ちょっと考えるだろうな～。
何事も、できるだけ「自分事」としてとらえる訓練を、
２０代のころから、ずーーっとしてきました。
それが、ふとしたときのアイデアや知恵につながってゆきます。
こうゆう日常を送っています。
普通のアナウンスを聞いて、もし俺がカギを落としたら･･･と、
考えて、ニタニタしているのです。
私が作るチラシや看板、ＨＰの原稿を見て、
「どうやったら、こんな文章を作れるようになるのですか？」と聞いてくださる
ご支援先社長がおられます。
そのときは、別の角度から、理由をお伝えしましたが･･･
きっとこんな要因もあるのだと思います。
さて、、
投票が、一週間後になった都構想。
現状維持か、都構想実現か。。。
前回２０１５年の、否決の結果分析は、このようであった。
こちら
今回、どうなるのか？
選挙前になると、書いてしまう政治ネタを、楽しみにしてくれているクライアントさんもおられるので。。笑
今の大阪の空気感と個人的な感想を、お伝えしたい。
まず、
都構想推進派・日本維新の会に所属する吉村知事のメディア等への露出が、
減りすぎていないか？
もっと、戦略的に、露出を多して都構想をＰＲしなきゃ、負けるぞ。。。
（この点、小池のオバちゃんのほうが、１枚も２枚も上手だなー）
勝ちたいなら、なんで増やさない？
勝負には「これでいい」は、ない。
安心したら、負ける。
吉村さん、松井さんの講演場所を事前に公開しない（＝密を避けるため）
という戦法にも、疑問だ。すでに、勝者の目線になってない？
反対派の地上戦（ビラ配り、街宣）活動は、鬼気迫るものがある。本気だ。
「良くしよう」よりも、
今の生活が保障されなくなることを避ける
「奪われたくない」「しがみつく」パワーのほうが、強いんだ。。。甘くみてないか？
という、職業柄の、参謀的見解。
表面上、クリーンに勝とうとしすぎていて、危険を感じる。
裏では、公明党を味方に引き入れているが。(笑)
次に、
コロナ禍の吉村人気は、絶大。
しかし、大きな人気と信頼があるがゆえに、
「吉村さんやったら、別に、都にしなくても、うまくやっていけるんちゃうん？」
中間派には、こんな空気が漂っている。
都じゃなくても、府と市であっても、
現に、うまくやっている吉村治政の現状に満足している空気がある。
だから、変化しなくてもいい。という空気もある。
で、
これに関連しそうな、最近の個人的な「事件」を伝えておく･･･
何故だか、私の住んでいる区だけ、バスケができない。
区長が体育館の使用を、この期に及んで、未だに禁止している！！
他の区は、ほぼ全て再開している。にもかかわらず･･･。
理由の説明は、、ない。
つまり、
都構想が実現すれば、
「選挙に勝つことが上手い」「バカ区長」が、トップに立つ可能性がある。
そうすると、こうゆう悲劇が起こりやすくなる。。
少なくとも、全体を見てくれている人がいれば、
平均点の判断はしてくれる。
てなわけで、都構想。。
今回も、危険信号じゃない？？
庶民としては、自分と自分の関係者が、
政治が、どっちに転んでも良いように、対策をしておくだけだ。
バスケについては･･･ちゃっかり、手下のツテで、
違う地域の体育館の、別チームに、合流させてもらっています。
しかし、参加メンバーのレベルが高い･･･。
単に健康を維持したいだけの47歳のオヤジに、容赦なく20代の若者が襲いかかってくるが、、
受けて立つしかない、やるしかない！笑
中学から高校にかけて、
銀幕のヒーロー・ジェームス・ディーンに憧れた世代である。
映画を見て、写真集や、伝記を買い･･･
写真集が、カッターで切り取られているのは、
生徒手帳に入れていたからである。
「理由なき反抗」という映画に「チキンレース」の場面が出てくる。
若者二人が、喧嘩の決着をつけるために、
断崖に向かって、バイクを並走させ、先に飛び降りたほうが負け。。というレースだ。
ギリギリまで、アクセルを踏み続ける「度胸」と
死なずに生き残るための「技術」も必要なのである。
経営も同じだ。
「度胸」と「技術」のあるほうが、勝つ。
私は、基本的には、どこにも戻りたくない・笑。
ベストでラッキーな人生だ。と思っている。
だから「戻れるとしたら･･･」は、
「もっと、良くなっていたかもしれない」という選択肢である。
欲深い男である。。笑
ひとつ挙げるとするならば･･･
「中学１年生、部活動の選択」である。
バスケ部に入らず、
野球部に入る選択をしていたら･･･。どうなっていただろう？
私の生まれ育った加古川市では、
小学生の男子は全員、地域単位でソフトボールチームに所属し、
女子は全員、バレーボールをする。
１つの小学校区の中で、６～７チームがある。
これ以外の活動はない。
所属しない子は、文化系・オタク系・ヤンキー系、いずれかの道へ進むことが多い。
中学に上がると、近隣３つの小学校が一緒になり、
ソフトボールで腕に覚えのある男子は、野球部に入る。
野球部に入るメンバーは、
各チームのエース投手や３番・４番や、１番バッターがゴロゴロ。。
総勢３０～４０名。
中西少年は、野球が好きで、
いつも上位を争うチームのレギュラーメンバーではあったけど、
５番か６番を打つ、ファースト。
このメンバーの中では、レギュラーになれる自信がなかった。
「バスケ部なら、レギュラーになれる」という根拠のない自信があったので、
（憧れのスター同級生が、うまいなあと言ってくれたし）バスケ部に入った。
※ただ、バスケ部も、
総勢３０～４０名で、結果的に、競争率は野球部以上･･･笑
つまり、私は、中学１年生の時点で
「好き」を捨てて、「勝つ」を選択したのだ。
感情よりも、理性を働かせ、打算的な選択をした。
中学校１年生の当時は、
体力も、知力もなく、自信がなかったけど･･･
その後の自分の成長力を、友人たちと比較して、
相対的に見れば、
野球部でも、イケてたかもしれない。。
いや、
潰れていたかもしれない。。
どうなってただろう？
なーーんて、思うわけである。
「好き」で「勝つ」という理想形が、できていたかもしれない。。
この捨てきれない思いから、
大学では、野球サークルに入ってみました！
見てください！この打率を！！驚異の６割９分ーー！
だが、
規定打席に到達していない。。笑
その理由は･･･
（次回に続く）
各社の「コロナ対策」ＰＲが、
進化してきている。。
人気カフェ：
お客様へのお願いと、当店の取り組みを、分けたバージョン。
パチンコ店：
以前のブログで、
目の敵にはされている「パチンコ店」であるが、
私は「優れている」と、一目置いていると書きましたが･･･
さらに、進化していました。笑
これでもか！！の品ぞろえ。
ビジネスホテルの客室にも･･･
より細分化された部分にまで、拡大です。
「商品力」で、引っ張り込むこと。
プラス、このような安心感を与えることも、
冬に向かっての運営には必須であろうと思います。
前日のブログで、毒づいた後は、
爽やかなネタを･･･
ご支援先の事務所入口にて
ウエルカムボードで、お迎えしていただきました！
花火も、夏祭りも、ない夏。。
でも、
私には、今年、この花火があったので、最高の夏でした！
各店舗に、ご来店されるお客様にも、
同じことをしてあげてくれてるといいなあ～！
かわいいディスタンスと出会いました！
パウチされた貼り紙よりも、断然、こっちのほうがいいですね。
どうでしょうか？
葬祭ホールでも･･笑
動物ぬいぐるみの代わりに、
菩薩像？如来像？四天王？十二神将？？
本日は愚痴･･･＆自分も気をつけたい教訓です。
コロナの真っ只中の４月「きっと大変だろうなー、少し助けてあげよう」と、
マッサージ屋さんに行って、「回数券」を買いました。
「家賃の足しくらいにはなるだろう･･」
「大変でしょうが、乗り切ってくださいね」の気持ちで。
そして、８月･･･
このお店に行って、この回数券を使おうとすると･･
「有効期限が３カ月でして、、期限を過ぎていまして、使えません･･」とのこと。
あちゃーーー！！
やってしまった。。。
しかし･･･あのとき、助けてあげようとしたことが、
仇になってしまった･･･涙
実は、
最近、ちょっと似たようなことを、ご支援先の社長が話されていました。
飲食店応援クーポン（先払いの回数券）を、コロナ中の春先に買ったこの社長。。
私と同じ「少しでも助けになれば･･」という気持ちで。
７月、そのクーポンを飲食店で使ったそうですが、、
そのときの店員さんの反応が、
（あ～～。。無料券ですかーー）（お金が入ってこず、残念）的な
雰囲気を醸し出したものだったそうです。
回数券を買った側が
「なんだか、すみません･･･」という気持ちになってしまいました。
でも、困っていたときに、助けたつもりだったのになあ。。とのこと。
人は、時間が過ぎれば、記憶が薄れてしまう生物である。
それが、長所でもある。
しかし、、当時と同じ感覚を、忘れてはならないことも、たくさんある。
もしも、
自分が経営者だったら、どうゆう判断や行動をするのか？
という視点で、全スタッフが
「期限切れの回数券」や
「期限が切れていない回数券」への対応ができるようになると、良い会社になる。
前職の船井総研時代、
月に１度の全社会議の際、発刊される「社内報」に、
リーダーが、文章を書くコーナーがありました。
ひと月につき、５～６人ずつ、各部署のリーダーが
近況報告や、最近のトピックスなどを書きます。
これが、年に１度くらいのペースで、回ってくるので、
「労力と効果」を打算的に判断し、いつも同じ内容を掲載していました。
その内容が、こちらです。
↓↓
遠くをはかる者は富み、近くをはかる者は貧す。
遠くをはかる者は、
百年のために杉苗を植う。故に富有なり。
近くをはかる者は、
ただ眼前の利に迷うて、
まかずして取り、植えずして刈り取ることのみ。故に貧す。
以上、二宮尊徳の言葉。
チームメンバー全員で「遠くをはかり、苗を植え、富有る者」となるべく邁進中です！
↑↑
おそらく、各リーダーの寄稿文の中で、最も短文であったと思います。
「目の前の利に迷い、刈り取るだけ」ともとれる会社体質への
「アンチテーゼ的な意味合い」と解釈できる内容であったため、
会議で社内報が配布された後、時々
心ある上司、同僚、後輩から「中西さん･･･(ニヤリ)」と、声をかけられる・笑
毎年、同じ内容。。ということに、気づいている人は、
編集者である総務部スタッフも含め、ほとんどいなかった。笑
５００人規模の会社の
月１回の社内報の寄稿文コーナーの一人の内容が、毎年同じ。。
「気づくか、気づかないか」
「気づかないだろう」という仮説を確かめる意味でも、実験していました。
もちろん、遠くをはかり、苗は植えていましたが･･･
嫌味な社員だったでしょうねー。。
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