クリーニング店のバックヤードにて
クライアント・クリーニング店様の、
バックヤードに、お客様から頂いたお菓子が。
クリーニング店で「お客様からのいただき物」は、
接客満足度のバロメーターです。
素晴らしい接客をしてくれている証明なのです。
嬉しくなります！
そして、
店長が、スタッフのみんなと、情報を共有してくれています。
ただ･･･
普通のレベルなら、これでいいけれども、
この店、この責任者と、目指しているレベルから見れば、
８０点だ。
あと、２０点分、足りないところがある。
さて、何か、わかりますか？？
