トップ > 経営ビジネスセミナー > 葬儀社の経営幹部が身につけるべき「問題解決力」速習&実践勉強会
このセミナーは、終了しました。
どうして、うちの社員はあたり前のことをあたり前にできないのかな?
とお悩みの経営者の方に。
~その解決策をお伝えします!~
経営には「成長」か「衰退」しかなく、「現状維持」はない。よくいわれる経営の格言です。しかし、人の潜在意識には、「現状維持バイアス(志向)」が存在しているのも事実。つまり現状維持が心地よいという状態です。
しかし、その現状維持バイアスを経営幹部全員で打破していかなければ、企業は必ず衰退します!
今回は葬儀社が次なる経営ステージに進んでいくための、問題解決手法についてロジカルシンキング(論理的思考法)の技法を用いお伝えします。
(1) なぜ今、「問題解決力」なのか?
「大手進出による売上減少」、「単価の下落」、「家族葬の増加」、「多様化するお客様の嗜好」、「従業員の定着率の低下」、「若手社員のモチベーションの低下」など、葬儀社がすぐにでも対応すべき問題が現場で続発しています。
これらの問題を経営者一人で解決できるでしょうか?
やはり、経営幹部と一体となって解決を図るべきでしょう。幹部との一体化なしには、次の経営ステージにはあがれません。
本講座では、経営者、経営幹部が一体となって問題解決に取り組むための手法を紹介いたします。
セミナー内容
- 意外に見落としている?現状維持ではいけない2つの理由。
- 今、何が究極の経営課題ですか?即答できるかチェック!
- 知っていますか?会社の中にある、「不平不満」、「問題」、「課題」。それぞれの違い。
- 解決すべきは、「本質的課題」。その見極め方とは?
- 考えてみよう(1)「年配の幹部の動きが悪く、若手スタッフに悪影響を与えている」その真因と対策とは?
- 考えてみよう(2)「大手互助会のホールが進出して、売上があがっていない」その真因と対策とは?
- 考えてみよう(3)「スタッフが司会で名前を読み間違えて、施主から値引きを要求されてしまった」その真因と対策とは?
- 経営者にも必須のスキル、直感力と論理的思考力。その理由とは?
- 論理的思考力だけでは不十分。この考え方がないと、従業員から総スカン!
- できていますか?全社員の論理的思考力を高める、この習慣。
- 解決策を軌道に乗せるための2つのポイントとは?
(2)体感コーナー、経営幹部の「問題解決力」速習&実践勉強会
★本コーナーでは、実際の管理職研修を社長、幹部に体感していただきます。
論理的な幹部と非論理的な幹部、あなたが従業員だったらどちらの幹部を重宝しますか?
本講座では、幹部が論理的思考力をレベルアップさせるための手法を、ワークショップを通じて身につけていただきます。
セミナー内容
- 経営幹部に必須のスキル、論理的思考力とは?
- 論理的思考力を軽視した幹部が陥りがちな落とし穴とは?
- 論理的思考力を鍛えるための3つのステップ、その内容とは?
- ◯◯グセのある人とない人は何がちがうのか?
- やってみよう(1)頭だけで考える人と、紙に書いて考える人はこんなに違う!
- やってみよう(2)自分一人で考える人と、他人と意見交換する人もこんなに違う!
- 朝礼、日報、会議こそ最高のトレーニング!その方法とは?
- 問題解決に必須のスキル(1)、MECEとは?
- やってみよう(3)「MECE」トレーニング
- 問題解決に必須のスキル(2)、ロジックツリーとは?
- やってみよう(4)ロジックツリーから本質的課題を抽出する
こんな葬儀社様は、ぜひ参加をおすすめします!
- 経営幹部の問題解決力をレベルアップさせていきたい方
- 経営のステージを次の段階にもっていきたいと考えている経営者
- プランの見直し、販促ツールの改善、いろいろ手をうっているがなかなか売上アップにつながっていない方
- 「勘と経験と度胸」の3K経営から脱却したいと考えている方
- 施行内容の改良や販促、営業手法、ツールの改良、社員に自ら考えどんどん提案してほしいと願っている方
- お客様への提案内容やクレーム対応など、もっとわかりやすく説明できるようになってほしいと考えている方
【セミナー内容・スケジュール】
時間 | 当日のスケジュール | |
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11:00~12:30 | 無料経営相談※要申込、先着3社様 | ご希望の方は、出欠確認票の希望欄にチェックを入れて、返信ください。 |
12:30~13:00 | セミナー受付 | 受講票をご持参くださいませ。 |
13:00~ | なぜ今、「問題解決力」なのか? | 講師:玉川治宏 |
14:30~ |
体感コーナー: 経営幹部の「問題解決力」速習&実践勉強会 |
講師:玉川治宏 |
※12:30~セミナー受付を開始します。受講票をお持ちになってください。
主催
株式会社 日本売上アップ研究所
人財育成コンサルティング責任者 玉川 治宏
大学卒業後、船井総合研究所に入社し、食品製造小売業の売上アップコンサルティングに従事。退職後、有限責任監査法人トーマツのグループ会社にてISO9001、27001、業務改善コンサルティングを約50社に対して行いながら、トーマツイノベーションの設立に参画。
同社のコンサルティング・研修部門および管理部門の統括として、社員10名弱から100名を超える組織に成長させ、顧客数も0社から6000社まで拡大させた実績をもつ。
コンサルタントとしては、売上アップ、人事制度、人財育成コンサルティングを約300社に実施。研修講師としても約20000人に対して、経営幹部から新入社員に至るまであらゆる階層に研修を行う。
なお、約4年にわたり、外食チェーン経営の経歴も併せもち、店舗運営の現場にも精通している。
主要著書「上司のすごいしかけ」「売上アップのすごいしかけ」「仕事の5力」いずれも中経出版「サービス業商社のISO9001」(PHP研究所)他 累計20冊
日時/会場 |
【東京会場】 2014年8月25日(月) 会場:東京国際フォーラム 会議室G407 <最寄駅>JR有楽町駅より徒歩1分 JR東京駅より徒歩5分 (京葉線東京駅とB1F地下コンコースにて連絡) 東京都千代田区丸の内3丁目5番1号 |
【大阪会場】 2014年8月21日(木) 会場:クリスタルタワー20階 D会議室 <最寄駅>JR環状線「京橋」駅より徒歩10分 大阪市中央区城見1-2-27 |
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参加料金 | おひとり様 29,000円(税込)※2名様以上・追加は、15,000円で参加OK | |
お振込先 |
三菱東京UFJ銀行(銀行コード0005)塚本支店 (店番169) 普通預金口座 0029712 カ)ニホンウリアゲアツプケンキユウシヨ |
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主催 | 株式会社 日本売上アップ研究所 |