中西正人が考え抜いて作った最もローコストで売上の上がる経営支援のカタチ

自社なりの事前相談成功の方程式づくりとトップセールスマンだけではなく、
全員で営業数字を底上げする仕組みを作る！

近年の「終活｣ブームにより、事前相談、終活セミナーへの出席をはじめ葬儀社の比較は一部の人が行うものではなく、誰しも行う活動になってきました。「家族葬」の増加に巻き込まれ、安く受注している会社は、収益を減らしています。
一方、営業担当者によって会員制度への入会率、受注時の単価にバラつきもでてきています。
そこで重要になってくるのが、「自社なりの事前相談成功の方程式づくり」と「トップセールスマンだけではなく、全員で営業数字を底上げする」仕組み化です。
この取組を行った葬儀社と後手に回った葬儀社では、ますます業績の差が広がっていくでしょう。

主な内容

(1) 最新！事前相談・事例紹介

• ここまで進んでいる！大手各社の事前相談トーク、ツールの実例紹介。
• 要チェック！相談上手な葬儀社がやっている、おきまりの行動とは？
• 中小葬儀社が真似できること、真似すべきでないこと。
• 調査結果からわかる、中小葬儀社が事前相談で進むべき方向性はコレだ！

(2) 葬儀社のための「組織営業力」の高め方

営業担当による成果のバラつき。これは、葬儀社の経営者にとって悩ましいテーマです。今回は、「組織営業力強化」をテーマに、全員の営業力の底上げのための、営業戦略、組織、ミーテイング、管理ツールのあり方の具体例を用いて紹介します。

• ベテラン社員依存の「個人商店型営業スタイル」になっていませんか？
• 全員営業体制がうまくいくためのたった一つの前提条件とは？
• 全員営業体制を強力に推進するために、必須の５つの要素とは？
• 今の営業戦略で大丈夫？この営業戦略が地域一番への最短距離！
• 「チームセリング（組織営業力）」強化のための６つの重点実施事項とは？
• 組織営業体制の「人事評価」はどうあるべきか？
• 個人別の「目標と見込みと実績の見える化」これをやりきる組織は営業が強い！その理由とは？
• なかなかできない営業の「標準化」。この「１枚のシート」で驚くほど進みます！
• 営業ツールは標準化されているが成果にバラつきがある、その根本原因とは？
• 営業プロセス管理ができている葬儀社と、できていない葬儀社はここまで成果が違います！
• 日々のこの２つの習慣なくして、葬儀社の営業レベルアップなし！

(3) 体感コーナー：高入会率、単価アップのための「提案営業力」の高め方

個々の営業マンによって、入会率、受注単価にバラつきがでていませんか？原因は様々ありますが、大きな要因となっているのが「提案力」の有無です。
「家族葬をやって欲しい」そういわれ、そのまま見積を出して本当に良いのでしょうか？

• 御用聞き営業と提案型営業、その「本質的な違い」は何か？
• 提案型営業を成功させる重要だが軽視されている、「意外な場面」とは？
• こうしてお客様の信頼を獲得せよ！初対面で自分に引き込むポイントとは？
• 【例題】提案なんかどうでもいいから、値段だけ教えて欲しい！そう言われた時あなたはどう対応しますか？
• 入会率、受注率が高い営業マンが心がけているたった一つのポイントとは？
• お客様のニーズには２つある！◯◯型ニーズと××型ニーズ。どちらのニーズに対応すべきか？
• お客様の葬儀への不安、悩みを顕在化するための３つの伝え方
• 受注単価をあげるために必ず行うべき恒例トークとは？
• 提案営業には必須のツール。お客様にとってわかりやすい「提案書類」とは？
• クロージングをスムーズに行うための５つのポイント

【講演収録内容】

DISC 1	【最新！事前相談　事例紹介】 ・はじめに～事前相談・覆面調査の概要について ・昔と変わった？大手互助会がやっている最新の営業スタイルとは？ ・自社の営業はできていますか？入会促進の攻めのクロージング！ ・業界大手の接客レベルは？コンサルタントの印象と視点。 ・少しの工夫で、平均単価を押し上げる？！繁盛葬儀社の事前相談シートとは？ ・自社のツールは大丈夫？事前相談上手な葬儀社がやっているツールの使い方はこれ！ ・準備できていますか？相談スペースがこんな演出によって生まれ変わる。 ・今すぐチェック！最新・事前相談事例より学ぶ20のチェック項目	株式会社　日本売上アップ研究所 人財育成コンサルティング責任者 玉川　治宏
DISC 2	【葬儀社のための「組織営業力」の高め方】 ・これからの葬儀社の営業に必須の「組織営業力」とは？ ・組織営業がうまくいくためのたった一つの前提条件とは？ ・要チェック！「組織営業（チームセリング）」推進のための５つのチェックポイント ・目標設定における忘れちゃいけない３つのキーワード ・「組織営業」のキモ！共有化・標準化における６つの重点実施事項をすべて公開。 ・営業マンのノウハウを丸裸にできる、たった１枚のシートとは？ ・この２つの習慣なくして、組織営業力は高まらない！その内容とは？ 【体感コーナー：高入会率、単価アップのための「提案営業力」の高め方】 ・自社の営業スタイルを知ろう、提案営業とその他の営業スタイルの違い ・お客様との信頼関係づくりで、必ず行うべき「会社」と「個人」の実施事項とは？ ・何を「聴く」か決まっていますか？インタビューシートに入れるべき、必須の項目とは？ ・お客様の潜在ニーズを聴きだすための、「魔法の質問」はコレだ！ ・自社の書類は大丈夫？提案・見積書類に入れるべき６つのポイント！ ・これを押さえれば単価アップも実現可能！？セルフチェックすべき４つのポイント！	株式会社　日本売上アップ研究所 人財育成コンサルティング責任者 玉川　治宏

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